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Deuxième cyberattaque signalée : des supermarchés européens visés
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Deuxième cyberattaque signalée : des supermarchés européens visés

Les chaînes de supermarchés en Belgique, en Estonie, en Irlande, au Luxembourg et en Suède ont signalé des perturbations de leurs systèmes de congélation et de réfrigération lundi, marquant un deuxième incident majeur depuis une attaque similaire en France il y a trois semaines. Les détaillants suédois ICA et Coop ont confirmé que plusieurs magasins avaient connu des pannes d'équipement, certains appareils ayant été réglés à distance sur des températures élevées, comme 50 degrés Celsius, entraînant la détérioration de produits frais et surgelés. Le groupe néerlandais Ahold Delhaize a décrit l'incident comme un problème informatique affectant les magasins en Belgique et au Luxembourg, tandis que la chaîne de télévision irlandaise RTE a signalé des impacts sur 13 supermarchés locaux. Les procureurs belges ont ouvert une enquête pénale, et le commissaire européen Christophe Hansen a qualifié ces événements de tentative délibérée de perturbation de l'approvisionnement alimentaire, tout en affirmant que la sécurité alimentaire globale reste stable. Aucun groupe n'a officiellement revendiqué la responsabilité de ces attaques, mais des experts en cybersécurité soulignent les vulnérabilités des appareils de technologie opérationnelle qui nécessitent une correction urgente.

Des cybercriminels, dont l'identité est inconnue, ont piraté les systèmes de réfrigération de supermarchés dans plusieurs pays européens pendant la nuit de dimanche à lundi, entraînant une augmentation spectaculaire des températures dans les congélateurs et les chambres froides. Les procureurs fédéraux belges ont ouvert une enquête pénale concernant cet incident. Les attaques ont affecté des chaînes de magasins en Belgique, en Suède, en Irlande, au Luxembourg, en Estonie et aux Pays-Bas, obligeant les magasins à jeter de grandes quantités de viande, de produits laitiers et de denrées surgelées avariées. Les perturbations ont commencé vers minuit, heure locale. En Belgique, le groupe de vente au détail Ahold Delhaize a signalé un "incident informatique" ayant un impact sur des dizaines de ses magasins Delhaize.

Selon le journal belge Le Soir, environ 40 magasins Delhaize ont été touchés. Carrefour Belgique a déclaré que 15 de ses 700 points de vente ont rencontré des problèmes, tandis que la chaîne néerlandaise Spar a signalé des difficultés dans environ cinq magasins. Un magasin Ikea dans la ville de Mons a également confirmé que ses congélateurs avaient été affectés, ce qui a conduit le personnel à retirer les produits périssables des rayons par mesure de précaution. En Suède, les chaînes de supermarchés ICA et Coop ont indiqué qu'un nombre limité de leurs magasins avaient été visés. Le magasin ICA Kvantum de Sjöbo, situé au sud de Malmö, a publié sur les réseaux sociaux que ses réfrigérateurs et congélateurs avaient été piratés et réglés à 50 degrés Celsius.

Le gérant du magasin, Rickard Nilsson, a déclaré au journal Expressen que les produits surgelés étaient devenus impropres à la consommation et qu'il estimait les dégâts à des dizaines de milliers d'euros. Un autre établissement ICA, situé dans le nord de l'île d'Öland, a signalé des tentatives de piratage similaires, bien qu'il soit resté ouvert. À Stockholm, des employés ont été photographiés en train de jeter des produits périmés. Le porte-parole de Coop, Carlos Cancino, a déclaré à l'agence de presse française AFP que six des quelque 800 magasins de la chaîne en Suède avaient été touchés. Il a souligné que les premières informations suggèrent qu'une connexion obsolète via le réseau 4G avait rendu les congélateurs vulnérables.

En Irlande, le groupe Musgrave a annoncé que 13 de ses supermarchés SuperValu avaient été affectés par un incident de cybersécurité ciblant des modèles spécifiques de systèmes de réfrigération. Par mesure de précaution, tous les produits frais et surgelés de ces magasins ont été retirés de la vente. Aux Pays-Bas, le fabricant danois d'équipements de réfrigération Danfoss a déclaré qu'au moins 17 petites entreprises avaient été victimes d'attaques informatiques contre leurs systèmes de congélation et de refroidissement. En Estonie, un magasin de la chaîne Selver a confirmé que des attaquants avaient accédé à l'ordinateur de contrôle d'un ancien système de refroidissement Danfoss dont le logiciel n'avait pas été mis à jour, et avaient réglé un congélateur à 50 degrés.

Le fournisseur technique Sabcobel, qui assure la maintenance de nombreuses installations concernées en Belgique, a déclaré que les systèmes avaient été mis en mode dégivrage à distance. Le PDG, Stephan Moelans, a déclaré à l'agence de presse Belga que des techniciens avaient été mobilisés dès 1h00 du matin pour reprendre le contrôle de la situation. Sabcobel a détecté environ vingt systèmes affectés parmi les centaines qu'elle gère en Belgique. Luc De Laet, propriétaire d'une chaîne de boucheries en Belgique, a déclaré qu'il avait été réveillé par un employé à 3h30, qui avait constaté que la température de son magasin de Hove était montée à 18 degrés Celsius, rendant la viande, d'une valeur d'environ 15 000 euros, impropre à la consommation.

Cet incident rappelle une vague plus importante d'attaques qui a frappé la France à la mi-octobre. Lors de cet épisode précédent, environ 150 magasins auraient été touchés, selon certaines sources, tandis que d'autres évoquaient des chiffres plus proches de 700. Les cibles comprenaient de grandes chaînes comme Intermarché, Coopérative U et Carrefour. À cette époque, Danfoss avait confirmé que ses produits faisaient partie des éléments exploités lors de l'attaque. Les premières attaques ont exploité des failles de sécurité bien connues, permettant aux attaquants de prendre le contrôle à distance complet des systèmes de refroidissement. Danfoss a publié des mises à jour pour les appareils plus récents en août et a conseillé aux clients de déconnecter les anciens appareils qui ne pouvaient plus recevoir de correctifs de sécurité.

Le commissaire européen à l'Agriculture et à l'Alimentation, Christophe Hansen, a qualifié les dernières attaques de "tentative délibérée de perturber l'approvisionnement alimentaire de l'Europe". Tout en affirmant que la sécurité alimentaire n'est pas actuellement menacée, il a souligné que les pertes alimentaires et les conséquences économiques sont bien réelles. Un porte-parole de la Commission a ajouté que ces incidents démontrent comment les cyberattaques peuvent perturber les services et affecter la vie quotidienne des citoyens. Aucun groupe n'a revendiqué la responsabilité de cette vague d'attaques. Les autorités restent incertaines quant à savoir si tous les incidents survenus dans différents pays constituent une seule et même opération coordonnée.

Cependant, la similitude des méthodes, qui implique un accès à distance à des dispositifs technologiques opérationnels connectés, relie ces événements aux perturbations survenues en France le mois précédent. En Suède, John Billow, chef du Centre national de cybersécurité, a déclaré que son service enquêtait sur cette faille de sécurité. Il a souligné que les autorités de régulation avaient récemment identifié un nombre important de dispositifs technologiques opérationnels exposés dans le pays, notamment des réfrigérateurs, des systèmes de chauffage, des caméras de surveillance et des réseaux d'alarme. Ces dispositifs, qui étaient auparavant mécaniques, sont désormais souvent surveillés et contrôlés à distance, ce qui ouvre de nouvelles possibilités d'exploitation.

Coop en Suède a indiqué qu'elle avait déjà commandé de nouveaux systèmes suite aux incidents survenus en France. En Belgique, les procureurs fédéraux ont ouvert une enquête sans immédiatement qualifier l'événement comme une cyberattaque, bien que les dirigeants de l'industrie et les représentants du gouvernement soient d'accord sur la nature numérique de l'intrusion. Les conséquences économiques de cette nouvelle vague restent floues, bien que certains chefs d'entreprise aient signalé des pertes importantes dues à la destruction de leurs stocks.

Comment ce reportage a été réalisé. Actualité objective a rédigé ce reportage à partir de 5 articles sources, avec une synthèse assistée par IA selon notre méthodologie. C'est notre propre texte, pas la copie d'un média. Lire notre méthodologie.

Rédacteur responsable: Matej BašaUne erreur ? Signalez-la

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5 articles

Der Spiegel logoDer SpiegelIndépendantCentre
Belgique : Le ministère public enquête sur des attaques contre des étagères réfrigérées dans des supermarchés

Les procureurs belges ont ouvert une enquête pénale concernant des cyberattaques visant les systèmes de réfrigération de supermarchés dans plusieurs pays européens, notamment la Belgique, la Suède, le Luxembourg et l'Estonie. Ces attaques consistaient en une manipulation à distance des unités de refroidissement par des pirates informatiques inconnus, ce qui a entraîné une augmentation significative des températures et a rendu les produits alimentaires impropres à la consommation. De grandes chaînes de distribution comme Delhaize, Spar, Carrefour et IKEA ont signalé des perturbations, et certaines magasins ont été contraints de jeter des produits avariés, tels que la viande et le fromage. Un prestataire de maintenance spécialisé, Sabcobel, a confirmé que les systèmes avaient été configurés à distance pour un cycle de dégivrage pendant la nuit, ce qui a nécessité l'intervention de techniciens. Aucune attaque réussie n'a été signalée auprès de détaillants d'aliments en Allemagne.

Lecture du biais (Centre): L'article présente un rapport factuel sur un incident cybernétique transfrontalier ayant affecté des infrastructures commerciales, s'appuyant sur des déclarations objectives de représentants d'entreprises et des forces de l'ordre, sans utiliser de langage suggestif ni de formulations partisanes.

n-tv logon-tvIndépendantCentre
Des cas ont été signalés dans plusieurs pays de l'Union européenne : des pirates informatiques désactivent les systèmes de refroidissement dans les supermarchés

Des pirates informatiques ont perturbé les systèmes de refroidissement de plusieurs supermarchés européens, entraînant une augmentation significative des températures dans les congélateurs et rendant les produits surgelés invendables. Ces attaques ont principalement touché les magasins des chaînes suédoises Ica et Coop, et des incidents similaires ont été signalés en Belgique, au Luxembourg et en Estonie. Les responsables des magasins ont déclaré qu'ils avaient dû jeter des milliers d'euros de marchandises avariées en raison de ces fluctuations de température. Les premières investigations suggèrent que des connexions obsolètes via les réseaux 4G ont rendu les unités de réfrigération vulnérables à ces cyberattaques. Bien que les auteurs spécifiques de ces attaques restent inconnus, les entreprises enquêtent actuellement sur l'étendue des dégâts et mettent en œuvre des mises à jour de sécurité.

Lecture du biais (Centre): L'article adopte un ton neutre en se concentrant sur les impacts opérationnels et les vulnérabilités techniques, plutôt que de chercher à attribuer des responsabilités politiques ou d'utiliser un langage suggestif concernant la politique de cybersécurité.

Deutsche Welle (English) logoDeutsche Welle (English)Public / d’ÉtatCentre
Deuxième cyberattaque signalée : des supermarchés européens visés

Les chaînes de supermarchés en Belgique, en Estonie, en Irlande, au Luxembourg et en Suède ont signalé des perturbations de leurs systèmes de congélation et de réfrigération lundi, marquant un deuxième incident majeur depuis une attaque similaire en France il y a trois semaines. Les détaillants suédois ICA et Coop ont confirmé que plusieurs magasins avaient connu des pannes d'équipement, certains appareils ayant été réglés à distance sur des températures élevées, comme 50 degrés Celsius, entraînant la détérioration de produits frais et surgelés. Le groupe néerlandais Ahold Delhaize a décrit l'incident comme un problème informatique affectant les magasins en Belgique et au Luxembourg, tandis que la chaîne de télévision irlandaise RTE a signalé des impacts sur 13 supermarchés locaux. Les procureurs belges ont ouvert une enquête pénale, et le commissaire européen Christophe Hansen a qualifié ces événements de tentative délibérée de perturbation de l'approvisionnement alimentaire, tout en affirmant que la sécurité alimentaire globale reste stable. Aucun groupe n'a officiellement revendiqué la responsabilité de ces attaques, mais des experts en cybersécurité soulignent les vulnérabilités des appareils de technologie opérationnelle qui nécessitent une correction urgente.

Lecture du biais (Centre): Le rapport s'appuie sur des citations directes de porte-parole d'entreprises, de représentants gouvernementaux et d'organismes chargés de l'application de la loi afin de présenter des faits vérifiés concernant la nature technique et le statut juridique de l'incident, sans utiliser d'adjectifs suggestifs ni prendre position.

Süddeutsche Zeitung logoSüddeutsche ZeitungIndépendant🔒Centre
Europe : De nouvelles cyberattaques visant les supermarchés - Économie - SZ.de

Des cybercriminels ont lancé des attaques coordonnées sur les systèmes de réfrigération de supermarchés en Belgique, en Suède, en Irlande, au Luxembourg, en Estonie et aux Pays-Bas, entraînant une augmentation significative des températures dans les chambres froides et les congélateurs. En Belgique, environ vingt installations exploitées par de grandes chaînes telles que Delhaize, Carrefour et Spar ont été touchées, un nombre nettement inférieur à celui d'un incident similaire en France plus tôt dans le mois, qui avait affecté environ 150 magasins. Le détaillant suédois ICA a confirmé des perturbations dans un nombre limité de magasins, tandis que des publications sur les réseaux sociaux affirmaient que les températures avaient atteint 50 degrés Celsius, bien que l'entreprise n'ait pas officiellement confirmé ces chiffres précis. La chaîne de télévision irlandaise RTÉ a rapporté que 13 supermarchés avaient été touchés, ce qui a entraîné le retrait des produits réfrigérés et congelés de la vente par mesure de précaution. Aux Pays-Bas, la société Danfoss, spécialisée dans les technologies de refroidissement, a déclaré qu'au moins 17 petits magasins avaient été affectés, tandis qu'en Estonie, les attaquants ont accédé à l'ordinateur de contrôle d'un système Danfoss plus ancien et non mis à jour.

Lecture du biais (Centre): L'article se base uniquement sur des informations factuelles provenant de porte-paroles d'entreprises et d'agences de presse concernant une faille de sécurité technique, en utilisant un langage neutre, sans commentaires politiques ni cadrage idéologique.

Handelsblatt logoHandelsblattIndépendant🔒Centre
Alimentation : Les supermarchés signalent une probable cyberattaque visant les systèmes de réfrigération

Plusieurs supermarchés répartis dans plusieurs pays européens, notamment la Suède, la Belgique, le Luxembourg, l'Estonie et l'Irlande, ont signalé des cyberattaques suspectes ciblant leurs systèmes de réfrigération et de congélation. Ces manipulations ont provoqué une augmentation drastique des températures à l'intérieur des chambres froides, entraînant une détérioration importante des produits alimentaires. Le groupe Ahold Delhaize a décrit l'incident survenu en Belgique et au Luxembourg comme une perturbation informatique affectant des dizaines de magasins, tandis que les chaînes suédoises ICA et Coop ont confirmé que certaines unités avaient été réglées à environ 10 degrés Celsius pendant la nuit. Un incident similaire s'était récemment produit en France, et Ahold Delhaize a indiqué avoir signalé une cyberattaque à la police néerlandaise le mois dernier. Les motivations et les auteurs de ces attaques coordonnées restent pour l'instant inconnus.

Lecture du biais (Centre): L'article utilise un langage neutre et factuel pour relater un incident de sécurité impliquant une entreprise, en citant directement les déclarations des détaillants concernés, sans utiliser de termes suggestifs ni prendre position politique.

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