En mars, Con et sa mère ont contacté Flogas pour mettre en place un plan de paiement mensuel de 325 € pour leurs factures de gaz et d'électricité, qui étaient de plus de 1 000 € en janvier en raison de leurs besoins de santé. Après avoir accepté le plan, les parents ont rencontré des lacunes dans la facturation et les paiements non perçus, ce qui a entraîné une facture de 800 € et 1 300 € en retard.
Lecture du biais (Centre): L'article présente un compte rendu factuel de la plainte d'un client contre Flogas sans critiquer ou louer ouvertement les actions de l'entreprise.






