ARL'avocat Ezequiel Vergara a mis en évidence des pratiques abusives telles que les appels à la famille, les messages intimidatoires et les menaces d'embargo, qui dépassent les limites légales établies. Selon la loi de défense du consommateur, les entreprises de recouvrement ne doivent informer que la dette et le canal de paiement, et tout contact supplémentaire peut être considéré comme un "traitement indigne".
Lecture du biais (Progressiste): L'article présente la question comme une violation des droits des consommateurs et met en évidence les abus systémiques commis par les agences de recouvrement de créances, ce qui s'aligne sur les préoccupations progressives concernant le pouvoir des entreprises et la protection des consommateurs.
