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Cela change pour tous les clients d'Airbnb à partir du 20 novembre
Austria💼 Affairesil y a 12 h

Cela change pour tous les clients d'Airbnb à partir du 20 novembre

Airbnb a introduit de nouvelles règles de la maison en vigueur le 20 novembre, qui interdisent aux hôtes d'exiger des invités qu'ils effectuent des tâches de nettoyage spécifiques telles que laver la vaisselle ou faire les lits au moment du départ. La plateforme limite désormais les demandes autorisées à des tâches "raisonnables", permettant aux hôtes de demander aux invités de placer la vaisselle sale dans l'évier ou de ramasser les serviettes usagées, mais leur interdisant d'exiger l'élimination des ordures à l'extérieur de la propriété, sauf dans des contextes de sécurité spécifiques tels que les zones avec la faune. En outre, il est interdit aux hôtes de restreindre l'accès des clients aux équipements explicitement énumérés dans la description de leur propriété, tels que la climatisation. Les modifications visent à garantir que les frais de nettoyage payés couvrent l'entretien professionnel plutôt que le travail des invités. Bien que la politique clarifie les limites entre les responsabilités des clients et les services professionnels, de nombreux propriétaires ont critiqué les restrictions dans les commentaires en ligne.

2 articles

ORF News logoORF NewsPublic / d’ÉtatCentreil y a 12 h
Les propriétaires d'Airbnb ne pourront plus exiger de laver la vaisselle

Airbnb a introduit de nouvelles directives interdisant aux hôtes d'exiger des invités qu'ils effectuent des tâches de nettoyage spécifiques, telles que laver la vaisselle ou dépouiller les lits, avant le départ. La plateforme limite désormais les règles de la maison aux tâches jugées "raisonnables", permettant des demandes comme mettre la vaisselle sale dans l'évier mais interdisant les demandes de travail plus intensif. Il existe des exceptions pour des raisons de sécurité, telles que la sécurisation des ordures dans les zones sujettes aux ours, tandis que la société soutient que les nettoyeurs professionnels devraient s'occuper du nettoyage détaillé couvert par des frais de nettoyage. En outre, les hôtes ne sont plus autorisés à interdire l'utilisation des équipements explicitement énumérés dans leur description de la propriété. Ces réglementations entrent en vigueur le 20 novembre, suscitant des critiques de la part de nombreux propriétaires qui ont commenté sur le site Web d'Airbnb les nouvelles limitations.

Lecture du biais (Centre): L'article fait état d'un changement de politique au sein de l'industrie hôtelière. Bien qu'il mentionne les réactions négatives des hôtes, le ton reste neutre et factuel, présentant la justification de l'entreprise aux côtés des points de vue des critiques sans adopter une position partisane ou utiliser un langage chargé. Il

Kleine Zeitung logoKleine ZeitungLié à un partiCentreil y a 12 h
Cela change pour tous les clients d'Airbnb à partir du 20 novembre

Airbnb a introduit de nouvelles règles de la maison en vigueur le 20 novembre, qui interdisent aux hôtes d'exiger des invités qu'ils effectuent des tâches de nettoyage spécifiques telles que laver la vaisselle ou faire les lits au moment du départ. La plateforme limite désormais les demandes autorisées à des tâches "raisonnables", permettant aux hôtes de demander aux invités de placer la vaisselle sale dans l'évier ou de ramasser les serviettes usagées, mais leur interdisant d'exiger l'élimination des ordures à l'extérieur de la propriété, sauf dans des contextes de sécurité spécifiques tels que les zones avec la faune. En outre, il est interdit aux hôtes de restreindre l'accès des clients aux équipements explicitement énumérés dans la description de leur propriété, tels que la climatisation. Les modifications visent à garantir que les frais de nettoyage payés couvrent l'entretien professionnel plutôt que le travail des invités. Bien que la politique clarifie les limites entre les responsabilités des clients et les services professionnels, de nombreux propriétaires ont critiqué les restrictions dans les commentaires en ligne.

Lecture du biais (Centre): L'article fait état d'un changement de politique d'une entreprise privée de technologie en ce qui concerne les normes de service et les attentes des clients. Il n'implique pas de réglementation gouvernementale, de partis politiques ou de débats sur les politiques publiques, ce qui le rend apolitique. Le ton est informatif, citant les déclarations de la société

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