Le président du CIPM appelle à une transformation de la fonction publique nigériane centrée sur les personnes

Mallam Ahmed Ladan Gobir, président et président du conseil d'administration de l'Institut agréé de gestion du personnel du Nigéria (CIPM), a exhorté à une refonte complète du système de service public du Nigéria lors de la conférence de célébration de la Journée de la fonction publique 2026 de l'État d'Ogun, qui s'est tenue à Abeokuta le jeudi 13 août 2026. Son discours, intitulé "Transformer la fonction publique: faire progresser l'innovation, la responsabilité, la participation et l'inclusion", a souligné la nécessité d'une approche centrée sur les personnes de la gouvernance.

Gobir, qui est également membre de l'Institut agréé de gestion du personnel du Nigéria (FCIPM) et membre de la Société juridique nigériane (fnli), s'est adressé aux dirigeants de la fonction publique et civile, aux universitaires, aux représentants du travail organisé, aux personnalités du secteur privé et à d'autres parties prenantes lors de l'événement organisé au Centre culturel de Kuto, à Abeokuta.

Il a déclaré que les citoyens interagissent avec le gouvernement principalement par la qualité des services publics qu'ils reçoivent, décrivant le gouvernement comme un concept abstrait et le service public comme l'expérience tangible.

Il a encouragé les dirigeants du secteur public à se demander si les méthodes actuelles servent toujours l'intérêt public et à concevoir des processus basés sur les besoins des citoyens plutôt que sur la facilité bureaucratique. La responsabilité, a expliqué Gobir, est essentielle pour maintenir la confiance du public. Il l'a présentée comme la "mathématique de la confiance", soulignant que les institutions doivent faire preuve de compétence, d'équité, de transparence, de cohérence et de réactivité pour gagner et conserver la confiance des citoyens. Une participation significative, a-t-il ajouté, ne devrait pas être un rituel post-décision mais une partie intégrante de la prise de décision.

Les citoyens, a-t-il déclaré, devraient avoir la possibilité de façonner les politiques qui les affectent directement. L'inclusion était un autre objectif clé de son message. Gobir a souligné que les services publics doivent être accessibles à tous, indépendamment du statut socio-économique, de la géographie, de l'accès à la technologie ou de la démographie. Il a souligné que la disponibilité n'équivaut pas à l'accessibilité, avertissant qu'un service n'est véritablement inclusif que s'il atteint et profite à tous.

Il a plaidé en faveur de la gestion stratégique des talents, du développement du leadership, de l'évaluation des performances et du renforcement continu des capacités. Soulignant que la plus grande infrastructure nationale n'est pas physique mais humaine, il a exhorté les organisations du secteur public à cultiver des environnements où la compétence, l'intégrité, l'innovation et l'excellence sont reconnues et récompensées. Gobir a également reconnu les objectifs de développement ambitieux de l'État d'Ogun, encourageant l'État à adopter un modèle de transformation qui privilégie les institutions réactives, efficaces et axées sur les citoyens.

Il a souligné quatre impératifs clés pour cette transformation: l'innovation doit remodeler les méthodes, la responsabilisation doit redéfinir la culture organisationnelle, la participation doit modifier la relation entre le gouvernement et les citoyens et l'inclusion doit réformer la structure de la fonction publique.