B&M est frappé d'une énorme amende suite à l'infestation de souris et aux excréments trouvés dans les magasins britanniques

B&M Retail Ltd a été condamné à une amende de 2 millions de livres sterling par le conseil municipal de Birmingham pour plusieurs cas d'infestations de souris dans trois de ses magasins à Birmingham. Les inspecteurs ont découvert des aliments rongés par des rongeurs et des excréments près des jouets des enfants lors de contrôles de routine menés entre novembre 2024 et octobre 2025.

Au parc de vente au détail de St Andrew's, les responsables ont trouvé des produits alimentaires endommagés par des souris, tandis qu'à Priory Square, il y avait des rapports d'observation de souris. Le magasin a été fermé immédiatement après la remise d'un avis d'interdiction d'urgence d'hygiène. Les agents ont noté une contamination de l'urine sur les emballages et les étagères des aliments, ainsi que de mauvaises pratiques de nettoyage et des défauts structurels qui permettaient l'entrée de parasites. Au Fort Shopping Park, une deuxième inspection a eu lieu le 27 octobre 2025, suite à une plainte concernant une infestation de souris. Au cours de cette visite, le personnel a observé de nombreux signes d'activité de souris, y compris des déjections situées près des jouets pour enfants exposés à la vente.

En conséquence, le magasin a de nouveau été fermé pour atténuer les risques pour la santé publique. Ces résultats ont souligné la gravité de la situation et la nécessité de mesures correctives urgentes. B&M a exprimé son regret pour les lacunes identifiées et a reconnu que les procédures en place n'avaient pas été correctement exécutées. La société a déclaré qu'elle assume l'entière responsabilité des manquements et a souligné que de telles défaillances étaient inacceptables. Un représentant a confirmé que la société avait mis en œuvre des "actions complètes" pour améliorer ses opérations, y compris une surveillance managériale accrue, des services de lutte antiparasitaire élargis, de nouveaux systèmes de surveillance numérique et des inspections par des tiers plus fréquentes.

Les mesures d'application du conseil ont été soutenues par le conseiller local Sam Forsyth, qui préside le Comité des licences et de la protection du public. Elle a souligné que les conditions trouvées dans les magasins étaient "inacceptables" et nécessitaient une action immédiate pour protéger la santé publique. Forsyth a souligné que la lourde amende sert d'avertissement à toutes les entreprises de Birmingham qu'elles doivent respecter leur devoir d'assurer des environnements sûrs et hygiéniques pour les clients. En réponse aux allégations, B&M a réitéré son engagement à respecter des normes élevées de sécurité alimentaire et de propreté.

Ces mesures visent à prévenir des incidents similaires à l'avenir et à renforcer l'importance du respect rigoureux des exigences réglementaires. L'incident a suscité des discussions entre les autorités locales et les professionnels du secteur de la vente au détail sur la nécessité d'une surveillance stricte dans les établissements de restauration.