Assumpta Serna dénonce les "années de retard" du système de dépendance en Catalogne: "Il n'est ni humain ni juste"

Assumpta Serna, une actrice espagnole qui s'occupe de sa mère âgée de 100 ans, a publiquement critiqué le système de soutien lent et inefficace pour les soins aux personnes âgées en Catalogne à travers une vidéo publiée sur les médias sociaux.

Le retard, a-t-elle expliqué, reflète des années d'arriérés remontant à 2017, au cours desquelles l'évaluation des niveaux de dépendance est restée non résolue. En août, le service aurait été fermé, sans réponse aux appels téléphoniques ou aux e-mails, ce qui a incité sa remarque sarcastique selon laquelle il semblait que les fonctionnaires prenaient une pause de leurs fonctions pendant les mois d'été. En plus des retards procéduraux, Serna a souligné le manque d'accès à l'embauche directe de soignants, contraints à contracter des entreprises approuvées qui prennent de grosses commissions.

Elle a fait valoir que ce système traite les citoyens âgés, dont beaucoup ont travaillé toute leur vie, comme un fardeau plutôt que des individus méritant des soins appropriés. Elle a souligné que la structure actuelle accorde la priorité aux autres groupes d'âge, laissant les personnes âgées vulnérables dans une position précaire.

Selon les données récentes de l'Observatoire de la dépendance de l'État, l'Espagne compte actuellement 255 302 personnes en attente d'un type de résolution liée aux services de dépendance.

Ces chiffres soulignent la gravité de la crise, en particulier dans les secteurs de la santé et du bien-être social. Le cas de Serna est emblématique d'un problème plus large auquel sont confrontées les populations âgées en Catalogne. Son plaidoyer met en évidence le besoin urgent de réforme, y compris un financement accru pour les soins à domicile et des professionnels mieux formés.