United StatesAmerican Airlines a mis à jour sa politique de remboursement des vols pour être plus restrictive, limitant les remboursements complets aux réservations faites au moins une semaine à l'avance. Auparavant, les voyageurs pouvaient obtenir des remboursements dans les 24 heures pour les vols au départ au moins deux jours plus tard. La nouvelle politique s'aligne sur les réglementations fédérales qui exigent des compagnies aériennes qu'elles offrent des remboursements pour les annulations dans les 24 heures pour les vols au départ au moins une semaine plus tard.
Lecture du biais (Centre): L'article présente des informations factuelles sur un changement de politique d'entreprise sans critiquer ou louer ouvertement la décision d'American Airlines.
