Le 26 juin, un employé de Microsoft nommé "Nour", un technicien en environnement critique basé en Italie, a fait les gros titres en démissionnant de son poste et en envoyant un courriel de masse à des milliers de collègues à travers l'Europe.
Le courriel, qui a ensuite été publié par le groupe de campagne No Azure for Apartheid (NOAA), a accusé Microsoft d'utiliser son infrastructure pour soutenir les opérations militaires israéliennes. Nour a affirmé que les centres de données de la société en Europe étaient réaffectés en tant que "centres de surveillance de masse" et étaient au cœur du déploiement d'armes numériques expérimentales. Il a spécifiquement souligné l'expansion des centres de données européens de Microsoft, suggérant qu'ils étaient utilisés pour tester de nouvelles technologies pouvant être déployées dans les territoires occupés. Selon Nour, ces systèmes facilitaient le ciblage des civils et permettaient la violence à grande échelle contre les Palestiniens.
En août 2025, une enquête conjointe menée par *The Guardian*, +972 Magazine et Local Call a révélé que l'agence de renseignement israélienne, l'Unité 8200, avait utilisé la plate-forme Azure de Microsoft pour stocker de vastes quantités de communications palestiniennes interceptées. Les données, s'élevant à environ 11 500 téraoctets - équivalant à environ 200 millions d'heures d'audio - étaient principalement stockées dans le centre de données néerlandais de Microsoft, avec des emplacements de stockage supplémentaires en Irlande. Selon le rapport, ces informations ont été utilisées pour éclairer les stratégies militaires et les frappes aériennes.
Alors que Nour s'est fait l'écho de ces conclusions, il a ajouté sa propre interprétation, affirmant que les données fournies dans les systèmes pilotés par l'IA ont créé de fausses justifications pour la force létale, conduisant à la mort de non-combattants et de familles entières.
En revanche, Microsoft a maintenu une position plus mesurée. La société affirme qu'elle n'a aucune connaissance de la surveillance civile et qu'un examen interne n'a trouvé aucune preuve qu'Azure ait été utilisé pour nuire à des individus. Suite aux révélations d'août 2025, Microsoft a engagé un cabinet d'avocats externe pour mener un examen approfondi de ses pratiques. En septembre 2025, le président de l'époque, Brad Smith, a reconnu que certains services avaient été "arrêtés et désactivés" à la suite de la découverte.
Cependant, Nour conteste ce récit, arguant que Microsoft a collaboré avec l'armée israélienne pour transférer les données interceptées hors des Pays-Bas vers un centre de données israélien peu de temps après la publication de l'histoire.
Au-delà de la démission de Nour, l'incident reflète un mouvement plus large au sein de la main-d'œuvre de Microsoft. NOAA, une coalition d'employés prônant une utilisation éthique de la technologie, a organisé de multiples manifestations, y compris des sit-ins au siège de Microsoft à Seattle, où les activistes ont mis en place une "zone libérée" symbolique. Le groupe attribue certains de ses succès à une pression soutenue, comme la résiliation du contrat de Microsoft avec l'unité 8200 en mai 2026.
Alors que la situation continue d'évoluer, le débat entourant le rôle de Microsoft dans le conflit reste controversé. Bien que la société ait pris des mesures pour répondre aux préoccupations, les critiques soutiennent que ses actions ont été réactives plutôt que proactives. Pour l'instant, la démission de Nour est un symbole puissant de la fracture croissante entre la responsabilité d'entreprise et l'engagement géopolitique.
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