ZPS: Consumidores de botellas de retorno, vendedores, fabricantes y tomadores de decisiones

Según la Asociación de Consumidores de Eslovenia (ZPS), los consumidores en Eslovenia están dispuestos a aceptar las botellas de vidrio retornables. Ahora, los minoristas, productores y políticos tienen la tarea de hacer posible esta transición. Según ZPS, solo un pequeño porcentaje de bebidas en envases retornables están disponibles en las tiendas minoristas, a pesar de que el 92 por ciento de los consumidores dicen que comprarían tales productos si fueran más accesibles. La proporción de bebidas en envases retornables ha disminuido significativamente en dos décadas, del 39 por ciento en 2000 a solo el 18 por ciento en 2024. La mayor parte de esta parte restante proviene del sector de la hostelería, según la reciente reunión de ZPS sobre el proyecto Clean.

Las inspecciones realizadas en el comercio minorista muestran que sólo se pueden comprar cerveza y agua mineral en botellas de vidrio retornables. En las tiendas no hay un etiquetado claro que indique qué botellas pueden devolverse, no se especifican los montos de reembolso, las máquinas de devolución a menudo se colocan en áreas menos visibles y las reglas de devolución varían ampliamente. Una encuesta entre los consumidores muestra que el problema no radica en su disposición, sino en la disponibilidad: el 91 por ciento de las bebidas en envases retornables se las pierde ocasionalmente, mientras que solo una de cada cinco las compra regularmente. El principal obstáculo es la escasez de opciones, seguida de sistemas de devolución poco claros y complejos.

Un tercio de los encuestados no podía identificar o tenía dificultades para reconocer los envases retornables, y el peso era un problema para casi uno de cada cinco consumidores. La mayoría de los consumidores quieren envases retornables para la leche (67 por ciento), el agua y los jugos (58 por ciento) y el yogur (57 por ciento). Los envases de vidrio retornables también son una opción más saludable, según Anja Bubik, de la Facultad de Protección Ambiental. Señaló que se conocen más de 14.000 sustancias químicas en los materiales que entran en contacto con los alimentos, y que una de cada cuatro se encuentra en el cuerpo humano.

Los expertos discutieron soluciones en una mesa redonda en la que participaron representantes de la Asociación de Empresas Agrícolas y Alimentarias, la Asociación de la Industria de Bebidas, la Asociación de Cervecerías Eslovenas y la Asociación de Destiladores. Las partes interesadas subrayaron que los consumidores han mostrado su disposición a aceptar envases retornables y que la reutilización no debe ser una excepción, sino una opción sencilla y accesible. Las partes interesadas destacaron que los envases de vidrio retornables desempeñan un papel fundamental en la reducción de los residuos de envases y complementan los sistemas eficaces de reciclado.

La industria de las bebidas tiene como objetivo aumentar el uso de envases reutilizables en los próximos cinco años, al tiempo que explora vías viables desde el punto de vista ambiental y económico para una aplicación más amplia. Como parte de su proyecto Clean, ZPS propone cuatro cambios: etiquetas claras, mayor disponibilidad de productos, devoluciones simplificadas y un sistema común eficiente.