AustraliaUber ha eliminado un recargo de $ 5 por su servicio de asistencia, que brinda apoyo a los pasajeros con discapacidades, después de las críticas de grupos de defensa y proveedores de servicios que lo calificaron de discriminatorio. La tarifa se introdujo en mayo como parte de los esfuerzos para mejorar la confiabilidad y reducir los tiempos de espera, pero fue ampliamente vista como un "impuesto a la discapacidad". Los defensores argumentaron que la accesibilidad no debería tener un precio premium y que el recargo se impuso sin una consulta adecuada con las partes interesadas clave. Uber reconoció las preocupaciones y declaró que cubriría los pagos adicionales a los conductores durante los próximos 30 días. La decisión sigue a un acuerdo legal anterior en el que se negó a un cliente múltiples viajes debido a su perro guía, lo que provocó una revisión externa de las operaciones de Uber.
Lectura del sesgo (Progresista): El artículo enmarca la eliminación del recargo como un resultado positivo impulsado por la promoción y la equidad, haciendo hincapié en el carácter discriminatorio de la tasa y la falta de consulta de las partes interesadas.
