En Požega, dos edificios municipales que albergan el Instituto Croata de Seguros de Salud (HZMO) y el Instituto Croata de Seguros de Pensiones (HZZO) han sido renovados, sin embargo, el resultado ha provocado preocupación entre los residentes y los defensores de la discapacidad. La entrada renovada, una vez accesible para personas con discapacidades de movilidad, ha sido reemplazada por escaleras, eliminando efectivamente el acceso para usuarios de sillas de ruedas y otras personas que dependen de rampas.
El problema salió a la luz a través de fotografías tomadas antes y después de la renovación, revelando la eliminación de la rampa existente. Estas imágenes muestran cómo la antigua entrada permitía un fácil acceso, mientras que la nueva configuración solo deja pasos. La ausencia de soluciones alternativas para aquellos que anteriormente usaban la rampa ha dejado a muchos frustrados. Los residentes, particularmente aquellos que dependen de entradas accesibles, han planteado preguntas sobre el proceso de toma de decisiones y la falta de alternativas. Los edificios afectados sirven como instituciones públicas que brindan servicios esenciales a una amplia gama de ciudadanos, incluidos adultos mayores e individuos con discapacidades.
Como tales, deben ejemplificar los estándares de accesibilidad y el acceso igualitario a los servicios públicos. Sin embargo, la situación actual pone de relieve una clara brecha entre la política y la práctica. Muchos se preguntan cómo se podría eliminar una pieza tan crítica de infraestructura sin garantizar reemplazos adecuados. Los residentes exigen respuestas de las autoridades pertinentes sobre cuándo se resolverá el problema y si se restablecerá el acceso. Sin estas garantías, quienes confían en la entrada accesible continúan enfrentando barreras.
La situación refleja desafíos más amplios en el mantenimiento de la accesibilidad en espacios públicos, especialmente en áreas donde las renovaciones ocurren sin una planificación o consulta adecuada. Mientras tanto, el HZZO continúa sus operaciones, recientemente anunciando planes para el pago de la asignación nacional para personas mayores. A partir del 17 de agosto de 2026, la asignación se distribuirá a aproximadamente 19,445 beneficiarios, por un total de más de tres millones de euros del presupuesto estatal. 22 euros por mes, destinados a apoyar a los ciudadanos mayores que cumplan con criterios específicos de elegibilidad. Estos incluyen requisitos de edad, condiciones de residencia y límites de ingresos, todos diseñados para garantizar que los beneficios lleguen a los necesitados.
Este apoyo financiero subraya la importancia de los servicios accesibles para los ancianos, sin embargo, los cambios recientes en Požega destacan una contradicción. Mientras que el gobierno brinda asistencia a las personas mayores, las barreras físicas creadas por la renovación subrayan la lucha en curso por el diseño inclusivo en la infraestructura pública.
El programa tiene como objetivo abordar esta brecha ofreciendo financiamiento parcial tanto del estado como de los municipios locales. Sólo en Zagreb, casi 6,672 edificios carecen de ascensores, y aún más en otras ciudades importantes. La Asociación Nacional de Tecnología de Elevadores (HUDiZ) estima que alrededor de 10,000 de estos edificios podrían potencialmente acomodar ascensores. A pesar de estas cifras, el desafío sigue siendo sustancial, y requiere una planificación e inversión cuidadosas. Si bien se han logrado algunos progresos, el caso de Požega sirve como un recordatorio de las complejidades involucradas en la modernización de los espacios públicos para la inclusión.
El informe muestra la necesidad de una mayor supervisión y rendición de cuentas en los proyectos de desarrollo urbano, en particular en aquellos en los que intervienen las instituciones públicas.
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