En respuesta a las críticas por la disminución de las cifras de ingresos, el alcalde de Zagreb, Tomislav Tomašević, ha afirmado que el tamaño de los ingresos en sí no es la principal preocupación al evaluar el rendimiento de la compañía Zagreb Holding. En cambio, enfatizó la importancia de si la compañía opera con ganancias o pérdidas y la calidad de los servicios que brinda a los ciudadanos. Según Tomašević, la compañía ha estado operando positivamente durante tres años consecutivos, lo que contrasta fuertemente con los años anteriores en los que registró pérdidas.
Tomašević argumentó que el éxito de las empresas públicas no debe medirse únicamente por la cantidad de ingresos, sino por la calidad del servicio prestado y las operaciones estables. Los ingresos anuales de Zagreb Holding en 2025 fueron más bajos en comparación con el año anterior. Sin embargo, Tomašević señaló que esta disminución no refleja necesariamente una mala gestión. Destacó que la capacidad de la compañía para mantener la rentabilidad a pesar de la caída de los ingresos demuestra una administración financiera efectiva. Además, señaló que la calificación crediticia de la Holding ha mejorado significativamente en los últimos cinco años, con la ciudad de Zagreb logrando su calificación crediticia más alta.
Esta tendencia al alza en las calificaciones indica una posición financiera más sólida y mejores prácticas de gestión dentro de la compañía. Tomašević también abordó la ejecución del presupuesto de la ciudad para el año anterior, enfatizando que Zagreb estaba entre las pocas grandes ciudades que no terminaron el año con un déficit presupuestario. Enumeró varias otras ciudades croatas que enfrentaban déficits, incluidas Split, Karlovac, Velika Gorica, Osijek, Vinkovci, Šibenik, Zadar, Sisak, Kutina y Našice. Cada una de estas ciudades tenía cantidades variables de déficits, que iban desde 10 millones de euros hasta 82 millones de euros. En contraste, Zagreb logró evitar tal déficit, que Tomašević consideró un logro significativo.
Tomašević explicó que el objetivo de las empresas públicas como Zagreb Holding no es generar ganancias sustanciales, sino proporcionar servicios de alta calidad a los ciudadanos al menor costo posible. Tomašević aclaró que si la Holding estuviera generando grandes ganancias, implicaría que esencialmente están ganando dinero de los ciudadanos en lugar de mantener los costos de servicio lo más bajos posible.
Tomašević destacó que el enfoque debe centrarse en ofrecer valor a los ciudadanos en lugar de maximizar las ganancias, que es una práctica común en las empresas privadas, pero menos en las públicas.
La próxima reunión del Ayuntamiento podría aportar información adicional sobre la forma en que el Holding planea abordar los desafíos actuales y garantizar la continuación de las operaciones positivas.
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