Terremotos en Venezuela: una psicóloga en el desastre

Venezuela fue azotada por una serie de terremotos que dejaron destrucción generalizada, particularmente en la ciudad costera de La Guaira. El desastre ha traído un inmenso trauma emocional y psicológico a los sobrevivientes, con muchas familias que luchan por identificar a los muertos y hacer frente a su pérdida. Un psicólogo que trabaja en el terreno describió la experiencia desgarradora de presenciar la devastación de primera mano y el difícil proceso de ayudar a las personas afectadas a navegar su dolor. El psicólogo llegó a Venezuela a bordo de un avión que transportaba a más de la mitad de sus pasajeros como trabajadores de ayuda humanitaria, incluidos rescatistas, bomberos, psicólogos y enfermeras.

La llegada fue profundamente impactante, ya que la realidad de la situación superó con creces lo que se podía ver a través de la televisión o las redes sociales. Describió sentirse pequeña frente a una ciudad reducida a escombros. Su viaje inicial a través de La Guaira reveló un profundo silencio entre cientos de personas que esperaban en silencio mientras los trabajadores de rescate alzaban las manos, una señal universal para detener los motores y permanecer en silencio con la esperanza de escuchar signos de vida debajo de los escombros. Esta mezcla de esperanza y desesperación marcó el comienzo de su trabajo allí. Una de las situaciones más terribles que encontró fue el colapso del puerto, que se convirtió en un mortuorio improvisado.

Con la infraestructura abrumada, el puerto fue designado como el sitio para recibir al difunto. El contraste entre el vasto mar azul que se encuentra con el cielo y las tiendas temporales que albergan algunas de las imágenes más dolorosas imaginables fue sorprendente. Las familias se vieron obligadas a pasar por un proceso de identificación agotador, viendo fotos de cuerpos en dos pantallas de televisión, una para hombres y otra para mujeres, junto con tabletas utilizadas para niños. Muchos tuvieron que reconocer a sus seres queridos en base a tatuajes, ropa o características distintivas como "cholas", prendas tradicionales.

Ella observó lo que los psicólogos llaman disociación funcional, donde los individuos suprimen su dolor para manejar asuntos prácticos, retrasando su duelo hasta que encuentran a sus familiares. Algunos llegaron con una devastación evidente, mientras que otros regresaron únicamente para buscar familiares.

En las consultas, la psicóloga trabajó con personal forense, estudiantes que completaron el trabajo de campo en medio de la catástrofe e incluso con el clero, cuya salud mental se había visto afectada. En una ocasión, se sentó con tres figuras religiosas que habían sido abrumadas por la crisis.

Una madre de 24 años relató haber encontrado a su hija de un año después de 15 días de búsqueda. La expresión de su rostro mostraba cuánto había sufrido la niña, y ella no podía perdonarse por ello. Otra mujer contó la historia de haber encontrado a su sobrino, a quien había criado como a un hijo, con un cuerpo gravemente desfigurado. En medio del horror, la psicóloga notó casos de solidaridad y esperanza. A pesar de haber perdido todo, algunas personas se preocuparon por ella.

En la morgue, las familias que distribuían comida decían: "Doctora, come algo, recibe esto", mostrando compasión a pesar de su propio sufrimiento.