Los representantes convocan a los CEOs de MTN, Airtel y Glo por la mala calidad de la red

La Cámara de Representantes de Nigeria ha ordenado a los directores ejecutivos de las principales empresas de telecomunicaciones que comparezcan ante un comité legislativo en un plazo de siete días. Los legisladores exigieron esta acción después de quejas persistentes sobre el deterioro de los servicios de red en todo el país. La fecha límite para estas comparecencias está fijada para el 28 de octubre. La directiva se dirige a los jefes de MTN Nigeria, Airtel Nigeria, Globacom y Mafab Communications Ltd. Estos líderes deben presentarse ante el Comité Ad Hoc de la Cámara que investiga la mala calidad de las telecomunicaciones. El comité emitió este ultimátum durante una audiencia pública celebrada en Abuja el miércoles.

Varios operadores invitados no habían asistido a las sesiones anteriores. La resolución se deriva de dos mociones patrocinadas por Sunday Umeha del partido APC de Enugu y Afam Ogene del partido NDC de Anambra. El comité instruyó a la Comisión de Comunicaciones de Nigeria para hacer cumplir el cumplimiento. m. el 28 de octubre en la sala de audiencias 447 del nuevo edificio en el Complejo de la Asamblea Nacional. Se requiere que presenten los documentos pertinentes antes de la sesión. El objetivo es obtener explicaciones para la disminución de la calidad del servicio, que afecta a millones de suscriptores y empresas. El comité advirtió que cualquier director ejecutivo que no honre la invitación podría enfrentar nuevas citaciones legales.

Olumide Osoba, presidente del comité y representante de APC de Ogun, declaró que las telecomunicaciones confiables se han vuelto indispensables para la economía nigeriana. Señaló que sectores como las finanzas, las operaciones comerciales y los sistemas de puntos de venta dependen en gran medida de redes estables. Osoba expresó su frustración por el hecho de que algunas compañías enviaran funcionarios menores en lugar de sus altos ejecutivos. Afirmó que sólo los directores generales pueden explicar adecuadamente los desafíos operativos y las medidas correctivas. Ibe Osonwa, miembro del comité de Abia que representa al partido LP, criticó a los operadores por no tener en cuenta la legislatura.

El Presidente del Consejo de Ministros, Sr. Guterres, se refirió a la necesidad de que las autoridades nigerianas tomen medidas para evitar que se produzca un conflicto armado. Osonwa hizo hincapié en que la Cámara no toleraría los esfuerzos para frustrar la investigación sobre la calidad del servicio. El comité espera la asistencia personal de los ejecutivos. Esto garantiza la rendición de cuentas por los servicios prestados a millones de clientes. La NCC ha sido encargada de garantizar que todos los operadores afectados cumplan con la resolución. La audiencia tiene como objetivo abordar las quejas recurrentes de los suscriptores sobre la mala prestación del servicio. Los legisladores buscan claridad sobre por qué el rendimiento de la red ha disminuido a pesar de la alta generación de ingresos.

La próxima sesión se centrará en cuestiones operativas específicas y planes de remediación. La falta de comparecencia puede dar lugar a una escalada de las acciones de ejecución contra los ejecutivos no conformes. El proceso pone de relieve la creciente tensión entre los organismos reguladores y los proveedores de telecomunicaciones del sector privado en Nigeria.