Se aconseja a los clientes de Qantas que no eliminen correos electrónicos o mensajes de texto con respecto a un acuerdo de $ 105 millones relacionado con una demanda colectiva por créditos de vuelo emitidos durante la pandemia. La demanda alegó que Qantas no proporcionó reembolsos por vuelos cancelados, sino que ofreció créditos de vuelo que los clientes podrían usar más tarde. Más de 1 millón de clientes han comenzado a recibir notificaciones que explican cómo reclamar su parte del acuerdo, con individuos elegibles que podrían recibir al menos $ 50. El proceso de distribución, administrado por los bufetes de abogados Echo Law y Piper Alderman, implica verificar la elegibilidad del cliente en función del historial de reservas y las interrupciones de vuelos. Si bien Qantas no ha admitido culpa, la aerolínea ha extendido la validez de los créditos indefinidamente y ha asignado $ 68 millones para compensar a los pasajeros afectados.
Lectura del sesgo (Centro): El artículo presenta información fáctica sobre un acuerdo legal que involucra a una importante aerolínea australiana y no muestra un claro sesgo ideológico.



