COEl artículo analiza tres casos distintos en los que las decisiones estratégicas llevaron a consecuencias negativas no intencionadas. El primer caso involucra a Nutresa, una compañía de alimentos colombiana, que adquirió la cadena de comida rápida Hamburguesas El Corral antes de la administración Gilinski. En un intento por mejorar los resultados financieros, Nutresa introdujo ingredientes más baratos en sus hamburguesas mientras mantenía los mismos precios, esperando mayores márgenes. Sin embargo, los consumidores rápidamente notaron la caída de la calidad, lo que llevó a una pérdida de confianza del cliente y daño a la marca a pesar de revertir más tarde la estrategia. El segundo ejemplo se centra en la estrategia de la FIFA durante la Copa Mundial, que incluyó la expansión del número de equipos a 48, el aumento de las oportunidades de publicidad bajo el pretexto de 'pausas de hidratación' y el apoyo a equipos con jugadores más comercializables. Este enfoque fue criticado por diluir la integridad competitiva del torneo, aumentar la percepción de la comercialización política y plantear preguntas sobre la equidad debido a decisiones polémicas oficiales. El tercer caso, aunque se menciona brevemente, se refiere a problemas históricos similares, lo que sugieren ganan credibilidad a corto plazo.
Lectura del sesgo (Centro): El artículo presenta un análisis crítico de las decisiones estratégicas en diferentes sectores (empresas, deportes y política), destacando los riesgos de priorizar las ganancias a corto plazo por encima de la reputación y la confianza a largo plazo.
