Tras la quiebra: Forstinger planea nuevas sucursales en NÖ y Viena

Después de salir de la insolvencia, la cadena de piezas de automóviles Forstinger está planeando nuevas tiendas en Baja Austria y Viena. Según el director gerente de la compañía, Rudolf Bayer, este año será la primera vez desde la tercera insolvencia que el negocio espera un resultado operativo significativamente positivo. "Hemos regresado con éxito a la rentabilidad", dijo al periódico Kurier. La compañía completó su reestructuración en septiembre pasado, que tuvo éxito debido a las extensas medidas de reducción de costos. Por ejemplo, parte de la logística fue externalizada, y el almacén central de la compañía se redujo de 8,000 a 2,000 metros cuadrados.

Además, los empleados pasaron cinco meses sin recibir el diez por ciento de sus salarios. "Fue un momento difícil", resumió Bayer. "Forstinger planea expandir su negocio de talleres. La participación de los servicios en los ingresos ha crecido significativamente en los últimos dos años, pasando del ocho por ciento al 18 por ciento. Como resultado, la compañía se está centrando en expandir sus operaciones de talleres. Este año, se instalaron diez plataformas de elevación adicionales en las ubicaciones existentes, y las máquinas antiguas fueron reemplazadas por equipos modernos para trabajar más rápido durante los períodos de mayor actividad en otoño y primavera. En general, la compañía invirtió 85,000 euros en equipos de talleres este año fiscal.

En octubre pasado, Forstinger abrió una nueva ubicación en Neunkirchen (Baja Austria) en el antiguo concesionario de automóviles Zezula y cerró la sucursal anterior allí. Desde entonces, el sitio ha ofrecido no solo controles de inspección § 58a, sino también servicios integrales de taller con tres plataformas de elevación y tres mecánicos.

Actualmente, existen hasta 20 ubicaciones en las que "un intercambio tendría sentido mejorarlas técnicamente", explicó Bayer. En St. Pölten, el director gerente ha estado buscando nuevos espacios de negocios y talleres durante varios meses. A las ubicaciones existentes se les unirán más en el futuro. Bayer mencionó dos o tres nuevas sucursales por año comercial, posiblemente incluso más si los costos se mantienen neutrales. En general, la cadena pretende crecer de 69 a 80 ubicaciones. Particularmente en Viena y Baja Austria, la red debería volverse más densa. También se observa potencial de crecimiento en el área de Innsbruck. La tienda en línea operada por Forstinger desde hace poco más de un año está creciendo más lentamente de lo previsto inicialmente.

Aunque la plataforma en general funciona bien, se está desarrollando más lentamente de lo esperado, informó Bayer. Todavía hay muy pocos productos disponibles en la tienda en línea, y almacenar artículos individuales requiere mucha mano de obra. Tal vez era un poco demasiado optimista y pensé que sería más simple. Bayer no reveló cuán grande es la participación en línea de las ventas. Desde mayo, la cadena de piezas automotrices también se ha convertido en el 17o socio de Jö-Bonusclub. El programa de fidelización de clientes es ciertamente interesante para la compañía, pero Bayer enfatizó que el éxito no se puede lograr de la noche a la mañana. Algunos gerentes de tiendas han informado que desde que comenzó la asociación, más clientes nuevos han estado llegando a las tiendas.

Pronto, la empresa colaborará con la dirección de Jö para analizar los datos del período inicial.