Sólo nueve consultorios dentales de guardia en Eslovenia. ¿Cambiará eso pronto?

En Eslovenia, sólo nueve clínicas dentales de emergencia operan durante los fines de semana, días festivos y noches. Una de ellas se encuentra en Maribor, ofreciendo servicios hasta la 1 PM. Sin embargo, los pacientes que experimentan dolor de muelas severo por la noche enfrentan opciones limitadas para la atención inmediata. El Ministerio de Salud reconoce que el acceso al tratamiento dental de emergencia después de horas puede ser restringido, especialmente en áreas lejos de estas clínicas. El sistema actual proporciona atención dental de emergencia organizada durante horas específicas los fines de semana y días festivos.

Nueve ubicaciones en todo el país ofrecen este servicio, con horarios de operación que van desde las 8 a.m. hasta la 1 p.m. en Maribor, Ljubljana, Celje y Kranj, y desde las 8 a.m. hasta las 12 p.m. en Koper, Slovenj Gradec, Murska Sobota, Nova Gorica y Novo Mesto. Los pacientes que experimentan emergencias dentales repentinas por la tarde, por la noche o durante la noche tienen pocas alternativas. Los parlamentarios expresaron su preocupación por las limitaciones del sistema existente a través de una pregunta parlamentaria. En respuesta, el Ministerio de Salud explicó que, si bien la configuración actual permite el manejo organizado de problemas dentales urgentes dentro de las horas establecidas, hay limitaciones claras.

El acceso a la atención después del final de los turnos, especialmente en la tarde, la tarde y la noche, a menudo está limitado. Además, los residentes que viven lejos de una de las nueve clínicas pueden tener dificultades para acceder a la asistencia oportuna. El Ministerio admitió que carece de datos suficientes para determinar si la atención dental de emergencia es igualmente accesible para todos los residentes de Eslovenia. Todavía no se han realizado análisis nacionales completos que muestren cuánto tiempo o qué distancia deben viajar los residentes en diferentes partes del país para llegar a la clínica dental de emergencia más cercana. La atención dental de emergencia está destinada principalmente a situaciones en las que el retraso podría provocar un deterioro grave o irreversible de la salud.

Esto incluye lesiones, sangrado abundante, infecciones y dolor severo y persistente en la boca o los dientes. Las decisiones sobre si la red actual es adecuada deben considerar factores más allá del número de clínicas, incluidos el número de pacientes, los tiempos de viaje, los tipos de emergencias, las capacidades de personal y los recursos disponibles fuera de las horas de turno. Antes de la pandemia de coronavirus en 2020, Ljubljana tenía una clínica dental de emergencia nocturna operativa entre las 9 PM y las 4 AM. En 2019, el último año antes de su cierre, la clínica registró 3,972 visitas, con un promedio de alrededor de diez pacientes por noche.

Sin embargo, el Ministerio señaló que los números de visitas por sí solos no indican cuántos pacientes realmente requirieron atención médica urgente frente a aquellos cuyo tratamiento podría haberse retrasado hasta el siguiente día hábil. No se ha llevado a cabo un análisis exhaustivo de dónde se dirigieron los pacientes después del cierre de la clínica. Si se agregarán más clínicas dentales de emergencia sigue siendo incierto. El Ministerio declaró que sería prematuro hacer compromisos para expandir la red antes de adquirir datos más detallados. Todavía no se ha preparado una evaluación completa de los requisitos de personal y financieros necesarios para establecer un servicio dental de emergencia regional o continuo.

El Ministerio planea abordar la cuestión de la accesibilidad junto con la financiación, la capacidad de personal y la organización de redes de atención dental de nivel primario.Por ahora, el arreglo sigue siendo tal que Maribor es uno de los nueve únicos lugares en Eslovenia que ofrecen atención dental de emergencia en días no laborables, con asistencia disponible solo durante las horas de la mañana.