La plataforma de juegos Roblox ha argumentado en documentos judiciales que una niña de 8 años renunció a su derecho a demandar a la compañía haciendo clic en "Acepto" en sus términos de servicio, según una demanda por muerte injusta presentada por su madre. El caso se centra en Audree Heine, quien murió por suicidio a los 13 años en diciembre de 2024, después de la exposición a contenido dañino y violento en Roblox, TikTok y Discord. La demanda, presentada en octubre de 2025 en un tribunal federal en el Distrito Este de Kentucky, alega que Audree fue introducida en comunidades que promueven ideologías violentas, incluidas las que glorifican a los tiradores escolares en masa, a través de sus interacciones en estas plataformas.
Según la demanda, Audree se unió a Roblox a los ocho años, a pesar de los controles parentales que su madre, Jaimee Seitz, había establecido en la cuenta. También usó Discord y TikTok para comunicarse con otros usuarios. La demanda nombra a Roblox, Discord y TikTok como acusados, alegando que las plataformas no protegieron a los menores de edad de contenido dañino. Los investigadores más tarde descubrieron un diario en el casillero de la escuela de Audree que indicaba que había estado expuesta a tales ideologías a través de sus actividades en línea.
Esto incluye la creación de su cuenta, la aceptación de seis actualizaciones de los términos de servicio de Roblox, el canje de tarjetas de regalo dos veces y la compra de la moneda virtual de la plataforma, Robux, 19 veces. Los abogados de la compañía argumentan que Audree manifestó repetidamente su consentimiento a los términos, que se presentaron claramente, y que los tribunales han confirmado consistentemente tales acuerdos en casos similares. Jaimee Seitz ha rechazado la demanda de Roblox, afirmando que es inapropiado tratar el acuerdo casual de un niño como un contrato legalmente vinculante.
En comentarios al Louisville Courier Journal, describió el argumento como "insultante", enfatizando que su hijo no entendía las implicaciones de hacer clic en "estoy de acuerdo" a los ocho años. Señaló que los niños carecen de la capacidad de comprender conceptos legales complejos como el arbitraje, lo que evitaría que el caso vaya a juicio. Explicó que las compañías probablemente buscan evitar el escrutinio público del impacto de sus plataformas en los usuarios jóvenes.
La compañía afirma que está parcialmente obligada debido a que ingresó una fecha de nacimiento adulta al registrarse a los ocho años. La presentación de TikTok señala que gran parte de las acusaciones de la demanda se aplican en general a la plataforma y no se refieren específicamente a Audree. Ni Roblox ni TikTok proporcionaron comentarios para esta historia, mientras que un portavoz de Discord declaró que la compañía requiere que los usuarios tengan al menos 13 años y emplea tecnología avanzada y equipos de seguridad capacitados para identificar y eliminar contenido infractor. También destacaron su Family Center, que ofrece a los padres herramientas para monitorear la actividad en línea de sus adolescentes mientras preservan la privacidad.
Walsh señaló que el caso de Audree es parte de más de 150 demandas pendientes contra Roblox, con 10 bufetes de abogados que persiguen reclamos de agravios masivos en el Distrito Norte de California.
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