El grupo de consumidores Which? realizó una prueba en la que creó un listado falso para 10 Downing Street en Booking.com, lo que permitió a los investigadores reservar una estancia ficticia y dejar una reseña humorística. A pesar de los claros indicadores de que el listado era falso, Booking.com no lo eliminó hasta dos meses después. La compañía explicó que algunas herramientas automatizadas de detección de fraude no se activaron ya que el listado no estaba "en vivo" en la plataforma durante ese período. Which? criticó las medidas de seguridad de Booking.com, argumentando que sus sistemas de IA no pudieron identificar el listado falso, lo que generó preocupaciones sobre la seguridad de los usuarios contra las estafas. El incidente destaca las críticas continuas a la capacidad de Booking.com para proteger a los usuarios de la actividad fraudulenta.
Lectura del sesgo (Progresista): El artículo enmarca la incapacidad de Booking.com para detectar el listado falso como una falla de seguridad significativa, enfatizando los riesgos potenciales para los consumidores.




