Aeronaves, retrasos y cancelaciones. Capacidad reducida a la mitad.

El tráfico aéreo de Italia se enfrentó a interrupciones generalizadas a principios del viernes debido a problemas técnicos con las redes de transmisión de datos operadas por el proveedor nacional de servicios de navegación aérea, Enav. Los vuelos se retrasaron o cancelaron en los principales aeropuertos, incluidos los de Roma Fiumicino, Milán Malpensa y Linate, Bergamo Orio al Serio, Nápoles, Bari y Turín, a medida que aumentaba el tráfico aéreo. A mediados de la mañana, Enav declaró que más de la mitad de las rutas de vuelo habían sido restauradas, aunque las operaciones se redujeron significativamente. Las interrupciones afectaron a los vuelos nacionales e internacionales.

En el aeropuerto de Fiumicino, hubo 48 vuelos cancelados, incluidas las conexiones a Milán Linate, Riad, Tirana y Trieste, mientras que 191 vuelos se retrasaron entre 15 y 60 minutos. Se informaron problemas similares en otros aeropuertos, con retrasos que oscilaron entre 20 minutos y más de dos horas. Aeropuertos como Nápoles y Salerno implementaron medidas para reducir el número de despegues y aterrizajes para garantizar la seguridad, reduciendo a la mitad los movimientos por hora. En el aeropuerto de Orio al Serio en Bérgamo, los vuelos de Ryanair experimentaron retrasos significativos.

Enav confirmó que las anomalías no fueron atribuidas a actividades maliciosas, descartando los ciberataques como causa. Las comprobaciones técnicas estaban en curso para identificar la raíz del problema y restaurar la capacidad operativa completa. La compañía enfatizó su colaboración con proveedores externos, incluida Telecom Italia, que administra y mantiene la red de datos. Se aconsejó a los pasajeros que comprueben el estado de su vuelo directamente con sus respectivas aerolíneas. En Fiumicino, Aeroporti di Roma activó un chatbot de WhatsApp para proporcionar actualizaciones en tiempo real sobre los estados de vuelo. Se utilizaron canales de comunicación similares en otros aeropuertos para mantener informados a los viajeros.

La situación se sumó a los desafíos existentes en los aeropuertos italianos, donde algunos vuelos ya se vieron afectados por huelgas que involucraban a pilotos y tripulantes de cabina de EasyJet. Esto agravó las dificultades para los pasajeros que intentaban navegar a través de las interrupciones de viaje del día. En el aeropuerto de Bari, se cancelaron cuatro vuelos de salida, incluido un vuelo de Ita a Milán Linate y dos vuelos de Ryanair a Milán Orio al Serio y Malpensa. Además, también se cancelaron cuatro vuelos de entrada, lo que afectó a las llegadas de varios destinos. Se informaron problemas similares en el aeropuerto de Brindisi, aunque no se describieron completamente los detalles específicos sobre las cancelaciones.

En Italia, el impacto varió según la ubicación, con algunos aeropuertos experimentando menos cancelaciones pero aún enfrentando retrasos notables. Por ejemplo, en el Aeropuerto Internacional de Nápoles, nueve vuelos salientes y ocho vuelos entrantes fueron cancelados, con un retraso promedio de 40 minutos para los vuelos de salida. En Salerno, un vuelo entrante y un vuelo saliente fueron cancelados, junto con una salida retrasada entre ocho movimientos programados. El incidente destacó la vulnerabilidad de los sistemas de gestión del tráfico aéreo a fallas técnicas, incluso cuando las autoridades trabajaron para mitigar los efectos y restaurar las operaciones normales.

A medida que continuaban las investigaciones sobre la causa de los problemas de transmisión de datos, tanto los pasajeros como las aerolíneas se prepararon para posibles interrupciones adicionales hasta que el sistema se restableciera por completo.