SloveniaDer Artikel beschreibt ein neues Bestellsystem, das in einem kroatischen Café implementiert wurde und es den Kunden ermöglicht, über ihre Smartphones mit einer QR-Code-Scanning-App namens Taplito zu bestellen und zu bezahlen. Dies beseitigt die Notwendigkeit, auf Wartenden zu warten und reduziert die administrative Belastung für die Mitarbeiter. Kunden können das Menü durchsuchen, Bestellungen tätigen und Zahlungen direkt von ihren Sitzen aus tätigen, ohne eine App herunterladen, sich registrieren oder ein Passwort erstellen zu müssen. Das System verbindet sich direkt mit der Kasse, wodurch sich das Personal mehr auf den Kundenservice konzentrieren kann, anstatt Bestellungen manuell zu bearbeiten. Die Innovation zielt darauf ab, die Effizienz und die Kundenerfahrung zu verbessern, indem den Gästen mehr Kontrolle über den Zeitpunkt ihrer Bestellungen und Zahlungen gegeben wird.
Tendenz-Einschätzung (Mitte): Der Artikel konzentriert sich auf eine technologische Innovation im Bereich der Gastronomie und bezieht keine politischen Persönlichkeiten, Richtlinien oder umstrittenen Themen mit ein.
