Ausländer-Branche im Angriff: Sprechen die Beamten nicht Englisch? Wir sind nicht verpflichtet, uns vor Ausländern zu verbeugen

Ein kürzlich veröffentlichter Online-Beitrag löste eine hitzige Debatte über Sprachbarrieren aus, mit denen ausländische Staatsangehörige konfrontiert sind, die am Sektor für Ausländer in der Verwaltungseinheit von Ljubljana Verwaltungsdienstleistungen in Anspruch nehmen.

Ein anderer Kommentator bestätigte ihre Erfahrung und erklärte, sie habe zuvor die Dokumente eines in Großbritannien ansässigen Partners anpassen müssen, weil Beamte sich weigerten, auf Englisch zu sprechen. Der Beitrag löste eine polarisierte Diskussion aus, in der starke Meinungen über die Rolle der slowenischen Sprache, rechtliche Einschränkungen und die Behandlung ausländischer Arbeitnehmer auftauchten. Ein erheblicher Teil der Öffentlichkeit unterstützte die Haltung der Beamten und argumentierte, dass die offizielle Sprache Sloweniens Slowenisch sei und dass sich Ausländer entsprechend anpassen sollten. Viele Kommentatoren bestanden darauf, dass Regierungsangestellte keine Übersetzer seien und dass sie keine Verpflichtung hätten, Nicht-Slowenischsprechenden Rechnung zu tragen.

Ein Kommentator ging sogar noch weiter und behauptete, dass Slowenien keine Pflicht habe, sich um Ausländer zu kümmern, während andere betonen, dass Beamte nicht für Übersetzungsdienste verantwortlich sind. Einige Nutzer teilten persönliche Erfahrungen aus dem Ausland und stellten fest, dass in Ländern wie Spanien und Belgien Verwaltungsverfahren ausschließlich in der Amtssprache durchgeführt werden, unabhängig davon, ob Beamte persönlich andere Sprachen kennen. Andere wiesen darauf hin, dass in Ländern wie den Vereinigten Staaten oder dem Vereinigten Königreich Einzelpersonen kostenlose Dolmetschdienste innerhalb staatlicher Systeme anfordern können, insbesondere durch Gesundheitssysteme wie den National Health Service (NHS).

Ein Kommentator äußerte sich besorgt über die weiteren Auswirkungen dieses Problems und betonte den kritischen Mangel an qualifizierten Arbeitskräften in Slowenien in verschiedenen Sektoren, darunter Bau, Transport, Gastgewerbe und Technologie. Er stellte fest, dass seit 2012 fast 198.000 Menschen Slowenien verlassen haben, was Fragen aufwirft, wie das Land erwartet, dass Neuankömmlinge sich schnell in seine Belegschaft integrieren, wenn sie bei der Ankunft mit bürokratischen Hürden konfrontiert sind.

Dieser Mitarbeiter stellte die Frage, ob Slowenien sich wirklich der Herausforderungen bewusst ist, denen diese Personen ausgesetzt sind, die Tausende von Kilometern von ihrer Familie entfernt sind und von ihnen erwarten, dass sie komplexe administrative Prozesse in einer Sprache durchlaufen, die sie möglicherweise nicht vollständig verstehen. Diese Bestimmung ermöglicht es Einzelpersonen, bei weniger anspruchsvollen administrativen Aufgaben eine qualifizierte Person mitzubringen, wodurch hohe Kosten und lange Wartezeiten für professionelle Dolmetscher vermieden werden.

Als Reaktion auf die Kontroverse gab die Verwaltungseinheit in Ljubljana eine offizielle Erklärung heraus, in der sie ihre Position klarstellte. Sie bekräftigte, dass alle Verwaltungsverfahren im gesetzlichen Rahmen auf Slowenisch durchgeführt werden müssen und dass Beamte nicht verpflichtet sind, Übersetzungen außerhalb formeller rechtlicher Zusammenhänge zu erbringen.