United KingdomSky hat begonnen, Sicherheitswarnungen per E-Mail an seine britischen Kunden zu senden, um sie vor potenziellen Betrügereien zu warnen und Anleitungen zu geben, wie man betrügerische Aktivitäten identifiziert und darauf reagiert. Die E-Mails betonen, dass Sky niemals sensible Informationen wie Passwörter, Zahlungskarteninformationen anfordert oder Kunden bittet, Bestellungen über das Telefon zu tätigen. Kunden werden aufgefordert, verdächtige Kommunikationen über offizielle Kanäle wie die My Sky-App oder sky.com zu überprüfen und unerwartete Anfragen nach persönlichen Daten zu vermeiden. Sky erinnert Kunden auch daran, ihren offiziellen Rückgabeprozess zu nutzen, wenn sie Geräte zurückgeben müssen, und leitet sie zur weiteren Unterstützung an sky.com/returns und sky.com/scamsafe weiter. Betrugsopfen werden ermutigt, sich an ihre Banken zu wenden und Vorfälle an Fraud Action zu melden.
Tendenz-Einschätzung (Mitte): Der Artikel enthält sachliche Informationen über die Bemühungen von Sky, die Kunden über Online-Sicherheitsbedrohungen zu informieren, und enthält keine politischen Meinungen oder voreingenommenen Inhalte.
