Die italienische Datenschutzbehörde hat Telecom Italia Mobile (Tim) wegen mehrfacher Verstöße gegen Datenschutz und unerwünschte Telemarketing-Anrufe mit einer Geldstrafe von 9,5 Mio. € belegt. Die Untersuchung konzentrierte sich auf missbräuchliche Callcenter, die im Auftrag von Tim tätig waren und die Zahlen außerhalb des offiziellen Verkaufsnetzwerks verwendeten, um illegal Benutzerdaten zu sammeln und die Benutzer zu täuschen, dass sie mit autorisierten Agenten sprechen. Diese Anrufe richteten sich häufig an Benutzer, die im öffentlichen Oppositionsregister (RPO) registriert waren, und verletzten damit ihr Recht auf Abmeldung. Die Behörde kritisierte Tim dafür, dass sie die Einhaltung der Datenschutzgesetze in der gesamten Telemarketing-Kette nicht gewährleistet hat, einschließlich unzureichender Antworten auf Benutzeranfragen für Zugriff, Löschung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung von Daten. Darüber hinaus wurde festgestellt, dass Tim zu komplex und manchmal nicht funktionsfähigende Verfahren für Benutzer zur Abmeldung implementiert hat. Die Agentur hat ein illegales System aufgedeckt, bei dem Agenturen getarnummernern (spolizerte Anrufer) nicht autorisierte Anrufe für unerliche Anrufe verwendet wurden, um unerlaubte Benut mit einem Partner zu sprechen, um später einen falschen zu erzeugen Kontakt zu erzeugen.
Tendenz-Einschätzung (Mitte): Der Artikel enthält eine sachliche Darstellung der Regulierungsmaßnahmen gegen ein Telekommunikationsunternehmen wegen Datenschutzverletzungen und Fehlverhaltens im Telemarketing.






