Schlag für NHS, da Royal Mail die Preise für Massenbenutzer um ein Drittel erhöht

Royal Mail hat eine erhebliche Preiserhöhung für seinen Großhandelspostdienst angekündigt, was einen großen Rückschlag für den NHS und andere große Organisationen darstellt, die auf Massenpost angewiesen sind. Das Unternehmen plant, die Preise um bis zu ein Drittel zu erhöhen, was Kunden betrifft, die Marketingbriefe, Haushaltsrechnungen und ärztliche Termine senden. Diese Änderung tritt am 5. Oktober in Kraft und wird voraussichtlich Millionen Pfund zu den jährlichen Kosten des NHS hinzufügen, die zuvor mindestens 100 Millionen Pfund für Postdienste im Jahr 2024 ausgegeben haben.

Royal Mail ist für die Lieferung der letzten Etappe dieser Post verantwortlich, die die Mehrheit der in Großbritannien gesendeten Briefe ausmacht. Der Rückgang des Briefvolumens aufgrund der Verlagerung auf digitale Kommunikationsmethoden wie E-Mail und soziale Medien erhöht jedoch die Betriebskosten.

Unterzeichnet von Richard Travers, Geschäftsführer für Briefe im Großhandelsgeschäft des Unternehmens, heißt es in dem Brief, dass die Aufrechterhaltung des britischen Postnetzes, das von 130.000 Mitarbeitern unterstützt wird, eine erhebliche finanzielle Herausforderung bleibt. Steigende Kosten, einschließlich Kraftstoff- und Arbeitskosten, erfordern die Preisanpassungen. Das Unternehmen betonte, dass diese Änderungen darauf abzielen, die Preise an die wahren Kosten für die Bereitstellung eines zuverlässigen nationalen Postdienstes anzupassen.

Nach den meisten Bulkmail-Verträgen müssen Lieferungen innerhalb eines Tages erfolgen, doch der Postdienst erfüllt diese Standards häufig nicht. Im Juni leitete Ofcom eine neue Untersuchung ein, nachdem berichtet wurde, dass fast ein Viertel der Erstklasse-Post in den ersten drei Monaten des Jahres zu spät eintraf. Die Aufsichtsbehörde hat Royal Mail bereits seit 2023 Geldstrafen in Höhe von insgesamt 37 Millionen Pfund auferlegt, weil sie die Lieferziele nicht erreicht hat. Die Untersuchung wird auch Ansprüche von Hinweisgebern und Gewerkschaften untersuchen, die behaupten, dass Royal Mail Paketzustellung den Briefdiensten vorzieht, was das Unternehmen bestreitet.

Die Mitglieder äußerten die Besorgnis, dass die Anpassung erhebliche finanzielle Belastungen für Unternehmen mit Kundenkommunikation durch die Post verursachen würde. 1% Anstieg der Kosten für das Versenden eines Massenpostbriefes mit einem Gewicht von bis zu 100 Gramm über den Access-Mail-Geschäftswirtschaft-Service, der für nicht dringende Post mit einer Fünf-Tage-Zustellzeit vorgesehen ist. 4%. Royal Mail stellte fest, dass die Access-Mail-Mengen im letzten Jahrzehnt um etwa ein Drittel zurückgegangen sind.

Ein Sprecher der Royal Mail bestätigte, daß die Änderungen speziell für Zugangsgeschäftskunden gelten, die immer noch niedrigere Preise im Vergleich zu Verbraucherpreisen genießen.