Slovenske železnice (SŽ) priznavajo, da imajo svojo mobilno aplikacijo tehnične omejitve, ki povzročajo težave pri nakupu vikend popustov. Uporabniki poročajo, da aplikacija ne ponuja seznama možnih vozovnic med vikendi v popusti ni upoštevana, kljub dejstvu, da so vključene v končno ceno. Težave so se pojavile tudi pri uporabi čip kartice SŽ, kljub temu pa SŽ poudarjajo, da je čip kartica še vedno delna in se lahko poveže z aplikacijo. Vztrajajo, da ni bilo sprememb v procesu prenosa glasovnih kartic na kartico. SŽ trenutno pripravlja obsežno posodobitev prodajnega sistema s ciljem odstranitve pomanjkljivosti v izboljšanju uporabniškega stanja.
Ocena pristranskosti (Sredina): Članek obravnava tehnične omejitve nacionalne aplikacije za prevozne storitve, ki je bolj stvar upravljanja javne infrastrukture kot straniške politike.





