Britanski organ za konkurenco in trge (CMA) je napovedal preiskavo Microsofta, v kateri trdi, da je družba morda zavajala osebne in družinske stranke glede sprememb cen naročnin na Microsoft 365. Preiskava se osredotoča na to, ali so bili kupci ustrezno obveščeni o razlikah med stopnjami naročnine, zlasti po vključitvi asistenta AI Copilot, ki je bil sprva vključen brezplačno, vendar je kasneje zahteval dodatna plačila ob obnovi. CMA je poudaril potrebo po jasnih in pravočasnih informacijah za potrošnike. Microsoft je odgovoril z navedbo, da pregleduje trditve in je še vedno zavezan sodelovanju z regulatorji. To sledi širšim globalnim preiskavam poslovnih praks Microsofta, vključno z Avstralijo in Italijo.
Ocena pristranskosti (Sredina): Članek predstavlja uravnotežen opis obtožb CMA zoper Microsoft, ne da bi očitno naklonil nobeni strani.



