SEMati Titti Sorsas, Ulla, je bila diagnosticirana z demenco in je želela prejemati skrb za starejše na finskem, njenem materinem jeziku. Kljub zakonu o socialnih storitvah, ki od občin na finskem upravnem območju zahteva, da zagotovijo takšno oskrbo na zahtevo, je Ulla končala z oskrbo v Nygårdenu, kjer ni bilo namenskega osebja, ki govori finsko.
Ocena pristranskosti (Sredina): V članku so predstavljene skrbi finsko govoreče skupnosti in pojasnila občine glede dodeljevanja virov in omejitev osebja.
