TDCX je odprl drugi kampus v Hyderabadu, s čimer je Indija postala ključno globalno središče za dostavo.

TDCX, globalni vodja na področju rešitev za uporabniško izkušnjo, je 20. avgusta 2026 uradno odprl svoj drugi kampus v Hyderabadu v Indiji, v ekoparku Meenakshi. Odprtje je pomemben korak v strategiji podjetja za krepitev prisotnosti v Indiji, ki je postala ključno središče za zagotavljanje tehnologij in storitev digitalnega gospodarstva po vsem svetu.

TDCX se je postavil kot ključni igralec v tej razvijajoči se pokrajini, ki ponuja celovite storitve za stranke, prodajo in digitalno podporo globalnim strankam. Družba v Indiji zdaj služi večjim trgom, vključno z Avstralijo, Novo Zelandijo, Združenim kraljestvom, Irsko in Severno Ameriko, s posebnim poudarkom na digitalnem oglaševanju, e-trgovini, fintech in tehnoloških sektorjih. Novi kampus, ki se nahaja v 6 milijonov kvadratnih metrov Meenakshi Eco Parku, ki je pomemben tehnološki koridor v Hyderabadu, je zasnovan za podporo obsežnim operacijam, hkrati pa spodbuja sodelovalno in inovativno delovno okolje.

Območje vključuje prostore, prilagojene za učenje, timsko delo in uspešnost, kar odraža zavezanost TDCX razvoju zaposlenih in operativni učinkovitosti. Kampus je strateško nameščen, da bi izkoristil Hyderabadov robustni tehnološki ekosistem, globok bazen talentov in naraščajoči ugled kot center za uporabniško izkušnjo in digitalne storitve. Byron Fernandez, vodja skupine za informacije in izvršni podpredsednik v TDCX, je poudaril, da se je Indija razvila iz stroškovno učinkovite destinacije za zunanje storitve.

"Ko stranke izberejo Hyderabad za izkušnje s strankami, prodajo ali tehnološko podporo, izberejo dostop do usposobljenih, ambicioznih talentov, ki lahko izvajajo zapletene delovne tokove v obsegu", je dejal. Dodal je, da razširitev poudarja, kako globalni stranke vse bolj vidijo Indijo kot primarni trg za dostavo namesto sekundarnega. Ananth Premkumar, državni direktor za TDCX India, je poudaril strateške prednosti Hyderabada kot središča za dostavo tehnologije in izkušnje s strankami. "Ko se naši stranke širijo po svetovnih trgih, potrebujejo partnerje, ki lahko hitro zgradijo visokokakovostne ekipe v obsegu", je dejal.

Premkumar je navedel primer, kjer je TDCX omogočil tehnološkemu stranki, da v šestih tednih razširi popolnoma usposobljene agente, kar je znatno pospešilo časovno linijo odhoda strank na trg. Ta zmogljivost, skupaj s usposobljeno delovno silo in operativno odličnostjo v regiji, postavi Hyderabad kot ključno lokacijo za prihodnjo rast TDCX. TDCX India je dosledno priznana kot vrhunsko delovno mesto, ki je štiri zaporedne leta zaslužila oznako "Great Place to Work". Podjetje še naprej gradi svoj ugled kot zanesljiv partner za dostavo in privlačen delodajalec, ki privablja talente z vsega sveta.

Podjetje TDCX je v Indiji ustanovilo novo poslovno središče v Hyderabadu, ki bo povečalo zmogljivost podjetja, da bi zadovoljila naraščajoče povpraševanje po izkušnjah strank in digitalnih storitvah na svetovni ravni.