StubHub UK, vodilni spletni prodajalec vstopnic, je moral vrniti več kot 50.000 strankam in plačati 900.000 funtov kazni, ker ni prikazal celotne cene vstopnic vnaprej.
Po navedbah CMA je obdobje zaskrbljenosti trajalo od 6. aprila do 7. decembra lani. V tem času so se nekateri uporabniki, ki so kupili vstopnice za koncerte in športne dogodke, srečali z obveznimi pristojbinami, ki so bile razkrite šele na koncu postopka nakupa. Te pristojbine so bile neizogibne in jih ni bilo mogoče obiti, kar je ustvarilo zavajajoč dojem nižjih začetnih cen. CMA je poudaril, da takšne prakse kršijo zakone o varstvu potrošnikov in se štejejo za nepoštene.
Kazni, ki so bile naložene podjetju StubHub, odražajo obseg problema in regulativni odziv. Pričakuje se, da bo več kot 51.350 strank prejelo povračilo, s povprečnim izplačilom približno 10,33 £ na transakcijo.
Od novembra lani je organ preučeval prakse osmih različnih podjetij, vključno s tekmovalnim prodajalcem vozovnic Viagogo. Preiskave se izvajajo tudi v drugih subjektih, kot so AA Driving School, BSM Driving School, Gold's Gym, Wayfair, Appliances Direct in Marks Electrical. Te preiskave se osredotočajo na vprašanja, ki segajo od tehnik prodajnega pritiska do zavajajočih ur za odštevanje in neprijavljenih dodatnih stroškov.
Emma Cochrane, izvršna direktorica za varstvo potrošnikov pri CMA, je poudarila pomen preglednosti v poslovnih odnosih. Opozorila je, da privlačenje kupcev z navidezno privlačnimi ponudbami, samo da bi jih presenetilo z višjimi dejanskimi stroški, ni le nezakonito, temveč tudi neetično. CMA je jasno pojasnila, da morajo podjetja biti odprta glede svojih cenovnih struktur, da bi se izognili pravnim posledicam. To stališče je v skladu z novo sprejetim zakonom o digitalnih trgih, konkurenci in potrošnikih, ki CMA podeljuje razširjena pooblastila za uveljavljanje zakonov o potrošnikih in naložitev kazni do 10% svetovnih prihodkov podjetja.
Medtem ko CMA nadaljuje svoje preiskave, je še vedno zavezana zagotavljanju, da se vsa podjetja držijo standardov poštenega trgovanja. Nedavni ukrepi zoper StubHub služijo kot opomnik drugim podjetjem, ki delujejo v podobnih sektorjih, da lahko neskladnost z predpisi o varstvu potrošnikov povzroči znatne finančne kazni in škodo na ugledu.
6 poročil
BBC News (UK)Državni / javniSredinapred 11 dneviStubHub UK, platforma za nadaljnjo prodajo vozovnic, je bila kaznovana s 900.000 £ in naložena povračila več kot 50.000 strankam, potem ko so jo našli krivo za skrivanje obveznih pristojbin do končne faze postopka nakupa.
Ocena pristranskosti (Sredina): V članku je situacija predstavljena dejansko, pri čemer se navajajo ugotovitve CMA in odgovor StubHuba. V članku ni očitno pristranskega jezika, poudarek pa je na uveljavljanju zakonodaje in pravicah potrošnikov, ne da bi se zavzel za jasen ideološki položaj.
BBC News (UK)Državni / javniSredinapred 11 dnevi Prodajalec vstopnic StubHub je moral strankam vrniti denar zaradi skritih pristojbin.StubHub, prodajalec vstopnic, je bil kaznovan s 900.000 £ s strani britanske uprave za konkurenco in trge (CMA), ker ni razkril vseh stroškov vnaprej, ko so kupci kupili vstopnice.
Ocena pristranskosti (Sredina): Članek poroča o regulativnem ukrepanju proti podjetju zaradi zavajajočih cenovnih praks.
The IndependentNeodvisenSredinapred 11 dneviStubHub, glavna platforma za nadaljnjo prodajo vstopnic, je bila kaznovana s 889.200 £ s strani britanskega organa za konkurenco in trge (CMA) zaradi uporabe taktike "drop pricing", kjer so dodatne pristojbine, kot so stroški dostave in storitve, razkrite le na končni stopnji plačila, ne pa vnaprej.
Ocena pristranskosti (Sredina): Članek poroča o regulativnih ukrepih proti zasebnemu podjetju zaradi zavajajočih cenovnih praks.Predstavlja dejstva o primeru, vključno z globo, povračili in ukrepi CMA, brez očitnega ideološkega okvirja ali pristranskega jezika.Osredotočen je na gospodarsko ureditev in je
The Guardian (UK)NeodvisenSredinapred 11 dneviCMA je ugotovila, da med aprilom in decembrom lani StubHub ni razkril obveznih stroškov, kot so stroški dostave in storitve vnaprej, s čimer je kršil zakone o varstvu potrošnikov. Kot del poravnave mora StubHub povrniti več kot 590.000 funtov približno 51.350 prizadetim strankam, s povprečnim povračilom približno 10,33 funta na transakcijo.
Ocena pristranskosti (Sredina): Članek poroča o regulativnih ukrepih, ki jih je ukrenil britanski organ za konkurenco in trge proti zasebnemu podjetju zaradi kršitev varstva potrošnikov.
Daily MirrorNeodvisenSredinapred 11 dneviStubHub, spletna stran za nadaljnjo prodajo vstopnic, je dobila ukaz, da povrne več kot 590.000 funtov več kot 50.000 strankam, potem ko je ugotovila, da je uporabila "drop pricing", kjer so bili med postopkom plačila dodani dodatni obvezni stroški, namesto da bi bili prikazani vnaprej.
Ocena pristranskosti (Sredina): Članek poroča o regulativnem ukrepu proti podjetju zaradi zavajajočih cenovnih praks. Predstavlja ugotovitve CMA, navaja zadevne organe in podjetja ter pojasnjuje zakonske zahteve in posledice.
Sky News (UK)NeodvisenSredinapred 11 dneviStubHub UK, platforma za nadaljnjo prodajo vozovnic, je bila pooblaščena s strani regulatorja za konkurenco, da izda povračila več kot 51.000 strankam, ki so jim bili zaračunani neodkriti stroški.
Ocena pristranskosti (Sredina): Članek poroča o ukrepih za uveljavljanje zakonodaje, povezanih z varstvom potrošnikov in poslovnimi praksami. Ne vključuje političnih osebnosti, politik ali ideoloških razprav. Vsebina se osredotoča na specifičen korporativni primer in ukrepe, ki jih je sprejel regulativni organ, brez očitnega okvirja,
★
Ohranimo novice poštene.
ObjectiveNews financirajo bralci in je brez oglasov – pristranskost vam pokažemo, ne skrijemo. Podprite neodvisno novinarstvo za 5 €/mesec.
Postani podpornik
United Kingdom
