Zamenjana za istoimensko bolnico, ki ji odstranijo del genitalij namesto benigne tumorje: "Vsakokrat, ko moram k zdravniku, sem zaskrbljena".

Ženska v Avstraliji je imela trajne poškodbe, ko jo je zdravniško osebje po pomoti operiralo in jo zamenjalo z drugim bolnikom z istim imenom. Incident se je zgodil 23. januarja v Melbournu, ko je bila Debra Buchanan načrtovana za rutinski postopek za odstranjevanje benigne rasti kože, znane kot fibrom. Namesto tega je bila podvržena operaciji, ki je odstranila velik del njenih zunanjih spolnih organov, kar je povzročilo hudo krvavitev in trajno telesno poškodbo. Napaka se je začela med začetnim klicem v bolnišnico.

Buchanan je pojasnila, da nikoli ne bi poklicala pacienta samo po imenu. Opozorila je, da je druga bolnica, ki se je imenovala tudi Deborah, trdila, da je pravilna, medtem ko je zdravniška ekipa vztrajala, da so že imeli pravega pacienta. Gospa Buchanan, ki je prej delala kot zobozdravniška pomočnica, se napake ni zavedala do po operaciji. Ko se je vrnila v kopalnico, je opazila močno krvavitev in takoj opozorila medicinsko sestro. Medicinska sestra je izgubo krvi najprej pripisala samemu postopku.

Ta situacija poudarja kritično napako v tem, kako bolnišnice obravnavajo identifikacijo bolnikov, še posebej, ko imena delijo več posameznikov. V tem primeru se je zmeda pojavila zaradi podobnosti v prvih imenih bolnikov.

Vendar pa incident poudarja širšo zaskrbljenost glede protokolov varnosti bolnikov, še posebej v okoljih, kjer imajo več bolnikov podobne imena. Bolnišnice se običajno zanašajo na kombinacijo identifikatorjev, kot so številke osebnih izkaznic, datumi rojstva in kontaktni podatki, da bi preprečile take napake, vendar ta primer kaže, da so bili ti ukrepi bodisi prezrti ali nezadostni.

Medtem ko se obravnava pravni ukrep proti bolnišnici, je poudarek še vedno na reševanju sistemskih vprašanj v zdravstvenih ustanovah, da bi preprečili prihodnje pojave. Avstralski zdravstveni organi so bili obveščeni o primeru, čeprav v tej fazi ni bilo izdanih uradnih izjav.