IndiaV okrožju Idukki v Kerali je policija uvedla novo pobudo, ki javnosti omogoča ocenjevanje in zagotavljanje povratnih informacij o storitvah policijske postaje prek QR kod. Obiskovalci lahko skenirajo kode z uporabo pametnih telefonov, da ocenijo postaje na lestvici od 1 do 5, z nižjimi rezultati, ki kažejo na slabo storitev. Sistem tudi omogoča državljanom, da vložijo pritožbe in predloge v angleščini in malajamščini. Vsi zbrani podatki se pošljejo v okrožno kibernetsko celico za preverjanje, postaje z nizkimi ocenjevanji pa bodo prejele dodatno usposabljanje.
Ocena pristranskosti (Sredina): Članek predstavlja pobudo kot nevtralno, vladno usmerjeno prizadevanje za izboljšanje javnih storitev. Osredotočen je na podrobnosti izvajanja, navaja uradnike brez očitnega ideološkega nagibanja in ne podpira nobene posebne politične skupine ali ideologije.
