Novi centri za izdajo potnih listov po tednih zamude olajšajo težave Indijcev v ZAE

V Združenih arabskih emiratih so začeli delovati novi centri za potni list, ki ponujajo olajšanje tisočim indijskim državljanom, ki so se soočali z dolgotrajnimi zamudami pri obdelavi potnih listov in vizumskih prošenj.

V tem času je bilo v Abu Dhabiju Indijsko veleposlaništvo in v Dubaju Indijsko generalno konzulato, ki sta prevzela neposredno odgovornost za obnovo potnih listov, kar je povzročilo velike zamude.

Imran Khan, ki dela v supermarketu v Abu Dabiju, je za svoj novorojenčev potni list zaprosil v bližnjem centru. Pohvalil je priročnost lokacije in kakovost pomoči, ki jo zagotavljajo osebje. "Samo zelo smo srečni, ker je blizu nas. Lahko pridemo in dobimo informacije, ki jih potrebujemo", je dejal in dodal, da je storitev izpolnila njegova pričakovanja.

Vendar pa so tekmovalci izpodbijali postopek razpisa, zaradi česar je višje sodišče v Delhiju razveljavilo izbiro. Vrhovno sodišče Indije je kasneje posredovalo in ministrstvu odobrilo tri mesečno obdobje za začetek novega razpisa, medtem ko je odobrilo nadaljnjo uporabo Al Hind za obravnavo tekočih delovnih tokov. Vodja prodaje Al Hind, Saheer Kizhakkam Kunnath, je potrdil, da je podjetje pričakovalo velik obseg prijav.

Pojasnil je, da so bili centri strateško postavljeni, da bi zagotovili dostopnost za vse indijske državljane, pri čemer je opozoril, da je bila storitev na voljo na šestih lokacijah samo v Abu Dhabiju. Kunnath je poudaril tudi izboljšave, ki so bile narejene od prejšnjega sistema, ki je videl dolga čakanja in omejene vire.

Nov sistem predstavlja tudi konsolidacijo storitev, ki so jih prej izvajale ločene družbe. Indijski izseljenci so se več kot desetletje morali zanašati na BLS za zadeve, povezane s potnim listom, in SGIVS Global za potrjevanje dokumentov.

Zdi se, da je prehod uspešno rešil nujne potrebe indijske skupnosti v ZAE in ponudil zanesljivo in dostopno rešitev za dolgoletni izziv.