BRRaziskava "Na poti e-trgovine", ki jo je izvedla družba Loggi v sodelovanju z Opinion Box, je pokazala, da tretjina brazilskih podjetnikov šteje logistiko, ki temelji na umetni inteligenci (AI), za odločilni dejavnik pri izbiri dobaviteljev, medtem ko je druga 50% meni, da je le zmerno pomembna. Tehnologijo vidijo kot bistveno za povečanje predvidljivosti, učinkovitosti in stopnjevanja operacij e-trgovine. Vendar pa le 13% podjetnikov v celoti zaupa AI, večina od njih pa zahteva človeško potrditev. Raziskava je tudi poudarila, da se AI uporablja predvsem za zmanjšanje operativnih napak in optimizacijo procesov, kot so poprodajna oskrba in upravljanje zalog, medtem ko je uporaba marketinške tehnologije in storitve za stranke še vedno omejena. Rezultati kažejo, da je logistika vse bolj tehnološka, e-trgovina pa je še vedno v začetnih fazah razvoja AI.
Ocena pristranskosti (Sredina): A report presents objective facts about the use of artificial intelligence in logistics and e-commerce, without taking ideological sides. A coverage is balanced, highlighting both the benefits and the limitations of the use of AI, without favoring any specific political or ideological group.
