Ženska potnica je bila razglašena za "neupravičeno" in predana varnostnim agencijam, potem ko je po preklicu leta IndiGo na mednarodnem letališču Biju Patnaik v Bhubanesvaru domnevno poškodovala letališko premoženje v vrednosti 49.000 rupij. Incident se je zgodil 13. avgusta 2026, ko je bil let 6E 7352, ki naj bi odpotoval iz Bhubaneswara v Kolkato, preklican zaradi tehnične težave, ki je bila odkrita med obveznim pregledom pred odhodom letala.
IndiGo je v izjavi potrdil preklic, izrazil obžalovanje zaradi neprijetnosti, ki je bila povzročena potnikom, in opisal ukrepe za ublažitev motenj, vključno z zagotavljanjem posodobitev, osvežitev, nastanitve in možnosti povračila. Vendar pa je med nekaterimi potniki naraščala napetost, kar je privedlo do prepira med žensko potnico Mamoni Kharat. m. v odhodnem salonu letališča, kjer so bili prisotni predstavniki centralne industrijske varnostne sile (CISF), IndiGo in indijskega letališkega organa (AAI).
Po podatkih AAI je ženska poškodovala monitor, tipkovnico in stroj za brisanje potnih listov, kar skupaj pomeni izgubo okoli 49.000 rupij.
Mamoni Kharat, ki je bil identificiran s policijsko pritožbo, vloženo na policijski postaji na letališču, je bil obtožen neskladnega ravnanja, uničevanja letališke lastnine in povzročanja motenj v odhodni dvorani.
Dodatna poročila so poudarjala dejanja ženske, ki niso bila le poškodovanje premoženja. Videl je, da se je povzpela na prtljažni transportni pas in vrgla papirje in dokumente, ki so pripadali članu zemeljskega osebja IndiGo. Člani osebja so jo poskušali pomiriti, vendar je še naprej kričala in se obnašala neredno.
Potniki na letališču so izrazili razočaranje zaradi pomanjkanja pravočasnih informacij o preklicu leta. Mnogi so trdili, da so čakali daljše obdobje brez jasne komunikacije ali zadostne podpore letalske družbe. Čeprav je vedenje ženske privedlo do kritik, so nekateri uporabniki socialnih medijev poudarili, da osebje na letališču običajno ni odgovorno za preklic letov ali operativne zamude.
Incident je poudaril, da morajo potniki ostati mirni in spoštljivi do osebja letališča, tudi v stresnih razmerah. IndiGo se ni uradno odzval na posebne obtožbe, ki so bile vložene proti ženski, čeprav je predhodno opisal svoje protokole za obravnavo neposlušnih potnikov. Izjava letalske družbe je ponovno potrdila, da se osredotoča na zagotavljanje varnosti in udobja tako potnikov kot posadke.
Zadeva poudarja izzive, s katerimi se srečujejo letalske družbe pri obvladovanju motenj, hkrati pa ohranjajo red in zagotavljajo skladnost z letališkimi predpisi.
★
Ohranimo novice poštene.
ObjectiveNews financirajo bralci in je brez oglasov – pristranskost vam pokažemo, ne skrijemo. Podprite neodvisno novinarstvo za 4 €/mesec.
Postani podpornik