Sporazum je bil sklenjen septembra 2024 zaradi reševanja obtožb, da je Amazon nepravilno vpisal milijone strank v svojo Prime storitev in jih otežil pri preklicu.
Za povračilo denarja morajo biti stranke bodisi nenamerno vpisane v Prime prek posebnih procesov vpisa ali pa ne morejo preklicati naročnine v tem časovnem obdobju.
Ta omejitev je namenjena zagotavljanju, da se sredstva razdelijo tistim, ki so bili najbolj neposredno prizadeti zaradi domnevnih zavajajočih praks. Upravičeni kupci bi morali prejeti obvestilo po elektronski pošti ali po pošti, ki jih obvešča o možnosti vložitve zahtevka. Tisti, ki so prejeli obvestilo, lahko dostopajo do obrazca zahtevka z uporabo edinstvenega ID zahtevka in PIN-a.
Za izpolnitev vloge ni potrebna nobena podporna dokumentacija. Pomembno je opozoriti, da se stranke za razliko od zasebnih poravnav ne morejo odpovedati vladnim poravnavam. Ko je zahtevek vložen, postane del uradnega zapisa in ni določbe o umiku ali reviziji, ko je postopek končan. Znesek odškodnine, ki je na voljo vsakemu vlagatelju, je omejen na 51 dolarjev. Ta številka predstavlja največje povračilo za provizije Prime, ki so nastale v navedenem obdobju. Amazon pričakuje, da bo vse plačila razdelil do konca leta 2026, čeprav natančen časovni okvir je odvisen od obsega obravnavanih zahtevkov in upravnih korakov, potrebnih za dokončanje razdelitev.
Amazon je izjavil, da verjame, da poravnava omogoča podjetju, da se še naprej osredotoča na inovacije, medtem ko obravnava pomisleke potrošnikov. V izjavi je podjetje poudarilo svojo zavezanost, da bo proces naročnine jasen in preprost za uporabnike. Ponovno je poudarilo, da marljivo dela, da se stranke lahko enostavno prijavijo ali prekličejo svoje članstvo in da zagotavlja pomembno vrednost za svojo globalno bazo članov Prime.
Tisti, ki menijo, da bi lahko bili upravičeni, naj obiščejo spletno stran za poravnavo in takoj začnejo postopek zahtevka.
2 poročil
TIMENeodvisenSredinaDejstva 90Objektivnost 60pred 8 dneviZvezna trgovinska komisija (FTC) je zagotovila poravnavo v višini 2,5 milijarde dolarjev proti Amazonu zaradi obtožb, da so bili milijoni strank nevedno vpisani v Amazon Prime in se soočili s težavami pri preklicu svojih naročnin.
Ocena pristranskosti (Sredina): V članku so predstavljene dejanske informacije o regulativnih ukrepih in poravnavi, ne da bi očitno naklonjene katerikoli strani.
Zakaj dejstva (90): The article accurately summarizes the $2.5 billion settlement, noting the $1.5 billion in consumer refunds and $1 billion civil penalty. It mentions the timeframe of the alleged misconduct and the requirement for Amazon to change its practices. However, it incorrectly refers to the settlement as occ
Zakaj objektivnost (60): The article is somewhat neutral in presenting facts but shows bias by emphasizing the 'historic' nature of the settlement and not adequately representing Amazon's perspective. It quotes Amazon's statement but frames the settlement as a 'historic win' for consumers without balancing the company's pos
QuartzNeodvisenSredinaDejstva 85Objektivnost 65pred 11 dneviAmazon Prime člani imajo do določenega datuma, da zahtevajo povračilo v skladu z poravnavo v višini 2,5 milijarde dolarjev z Zvezno trgovinsko komisijo (FTC).
Ocena pristranskosti (Sredina): V članku so predstavljene dejanske informacije o poravnavi FTC z Amazonom brez očitne pristranskosti.
Zakaj dejstva (85): The article accurately reports the $2.5 billion settlement including $1.5 billion in consumer refunds and a $1 billion civil penalty. However, it incorrectly states the total as $2.5 billion rather than $2.5 billion being the sum of the $1.5 billion in refunds and the $1 billion penalty. The article
Zakaj objektivnost (65): The article presents the information neutrally but includes a biased headline suggesting urgency and entitlement ('have one week left to claim up to $51'). It lacks balance by not quoting Amazon's response to the allegations despite mentioning the company's denial.
★
Ohranimo novice poštene.
ObjectiveNews financirajo bralci in je brez oglasov – pristranskost vam pokažemo, ne skrijemo. Podprite neodvisno novinarstvo za 5 €/mesec.
Postani podpornik
United States
