Konec nesoglasnih telefonskih klicev: "Videjo se nove prakse in prevare"
V članku se razpravlja o koncu neželenega telemarketinga v Franciji, poudarjajo pa se skrbi glede novih goljufivih praks, ki se pojavljajo na njegovem mestu.
Francija bo 11. avgusta uvedla preobsežno prepoved neželenih klicev za telemarketing, kar pomeni velik premik v načinu, kako podjetja komunicirajo s potrošniki.
Po navedbah oblasti približno tri četrtine francoskih prebivalcev prejme vsaj en nezaželeni prodajni klic vsak teden. Leta 2024 je enajst potrošniških organizacij skupaj pozvalo k prepovedi, obsojajoč neusmiljeno nadlegovanje, ki ga povzročajo številni nezaželeni klici za telemarketing, namenjeni tako uporabnikom fiksnih kot mobilnih telefonov.
Izjeme obstajajo, na primer, ko potrošniki izrecno soglašajo z prejemanjem tržnih klicev, na primer s potrditvijo polja soglasja na obrazcu, ali ko podjetja dosežejo obstoječe stranke z novimi komercialnimi ponudbami.
Novi predpisi so v sosednji Maroku sprožili zaskrbljenost, kjer je minister za zaposlovanje Younes Sekkouri opozoril, da bi lahko v industriji klicnih centrov v državi prizadelo do 50.000 delovnih mest. Opozoril je, da je sektor vlekel več kot 100 milijonov dolarjev naložb in letno ustvarja več kot 1 milijardo dolarjev. Nizki stroški dela, znatna francosko govoreča delovna sila in šibkejša prisotnost sindikatov so Maroko naredili za privlačno lokacijo za zunanje izvajanje, zlasti za francoska podjetja, ki si prizadevajo zmanjšati stroške.
Vendar pa je poudaril, da čisto telemarketing zdaj predstavlja le 15 do 20% celotne dejavnosti sektorja, pri čemer je razpršitev na širša področja storitev vse bolj pogosta. Podobni ukrepi so bili sprejeti v drugih evropskih državah. Nemčija je leta 2009 uvedla primerljivo prepoved, Nizozemska pa je nedavno okrepila svoja pravila, ki podjetjem prepovedujejo, da se brez predhodnega dovoljenja obrnejo na svoje stranke s promocijskimi ponudbami. Medtem se številne države še naprej zanašajo na sisteme izključitve, kot so ameriški nacionalni register, ki ne kliče, enakovredni seznam Kanade in telefonska prednostna služba Združenega kraljestva.
V Veliki Britaniji so lahko podjetja, ki kršijo te sezname, kaznovana do 670.000 dolarjev na klic. Izvajanje novega zakona v Franciji signalizira globalni trend k strožji ureditvi praks telemarketinga.
3 poročil
Le MondeNeodvisen🔒SredinaDejstva 95Objektivnost 8510. 8. 2026
Francoska vlada je uvedla nove predpise, ki od podjetij zahtevajo, da prejmejo izrecno soglasje potrošnikov pred opravljanjem klicev za telemarketing.
Ocena pristranskosti (Sredina): Članek predstavlja spremembo zakonodaje kot nevtralno pravno posodobitev, ki se osredotoča na opredelitev in zahteve za soglasje potrošnikov.
Zakaj dejstva (95): This article provides clear, detailed information about the new law requiring consent for telemarketing calls, including the date of implementation, legal definitions, and quotes from officials. It aligns closely with the cross-source consensus and presents facts without embellishment.
Zakaj objektivnost (85): The article remains neutral, presenting the law and its implications objectively. While it includes quotes from officials, it does not take sides or express personal opinions, maintaining a balanced tone.
Le MondeNeodvisen🔒SredinaDejstva 85Objektivnost 7811. 8. 2026
Od torka bodo morali potrošniki v Franciji izrecno soglasiti, da jih pokličejo telemarketerji, v skladu z novimi omejevalnimi ukrepi, ki bodo začeli veljati 11. avgusta.
Ocena pristranskosti (Sredina): V članku je nova uredba predstavljena kot omejevalni ukrep, vendar ne kritizira ali pohvali njene uporabe.
Zakaj dejstva (85): The article reports on new phone telemarketing regulations coming into effect on August 11, stating that consumers will need explicit consent to be contacted by phone. This aligns with common regulatory changes in many countries aiming to protect consumer privacy. While no primary source was availab
Zakaj objektivnost (78): The article presents the new regulations neutrally, explaining both the restrictive nature of the rules and the potential limited impact they may have. However, there is a slight editorial tilt in suggesting that the impact might be 'limité' (limited), which introduces a degree of interpretation rat
V članku se razpravlja o koncu neželenega telemarketinga v Franciji, poudarjajo pa se skrbi glede novih goljufivih praks, ki se pojavljajo na njegovem mestu.
Ocena pristranskosti (Sredina): Članek predstavlja informacije o spremembah v predpisih in nastajajočih goljufijah, ne da bi odkrito kritiziral ali pohvalil katero koli posebno politično stališče.
Zakaj dejstva (60): The article mentions the end of unsolicited telemarketing calls and references new practices and scams, but lacks specific details or dates. It aligns with the general theme of the other articles but does not provide concrete information or cite sources, making it less factual compared to the more d
Zakaj objektivnost (55): The tone is somewhat alarmist, using phrases like 'new practices and arnaques' which suggest a negative perspective. The article appears to frame the issue as a growing problem without presenting multiple viewpoints, indicating a lack of balance.
Kako je poročala vsaka stran
Isti dogodek, razvrščen po političnem nagibu medijev, ki so o njem poročali.
progresivno
sredina
konservativno
★
Kako je poročala vsaka stran
Podprite neodvisne novice z zavedanjem pristranskosti in odklenite družbeni utrip, glasovanje skupnosti in vse druge funkcije za podpornike.
France
