Potrošniška skupina Which? je izvedla test, v katerem je ustvarila ponarejen oglas za številko 10 Downing Street na Booking.com, kar je raziskovalcem omogočilo, da rezervirajo izmišljeno bivanje in pustijo humoristično oceno. Kljub jasnim kazalcem, da je bil oglas ponarejen, ga Booking.com ni odstranil do dveh mesecev kasneje. Družba je pojasnila, da nekateri avtomatizirani orodji za odkrivanje goljufij niso bili aktivirani, ker seznam v tem obdobju ni bil "živ" na platformi. Which? je kritiziral varnostne ukrepe Booking.com, trdil je, da njegovi sistemi AI niso uspeli prepoznati ponarejenega seznama, kar je povzročilo zaskrbljenost zaradi varnosti uporabnikov pred goljufijami. Incident poudarja tekoče kritike Booking.comove sposobnosti zaščite uporabnikov pred goljufij.
Ocena pristranskosti (Progresivno): V članku je neuspeh Booking.com pri odkrivanju ponarejenega seznama označen kot pomembna varnostna napaka, s čimer se poudarjajo morebitna tveganja za potrošnike.




