Maminka iz Durbana, Rizwana Rishad Sher, je opisala svoj težki tridesetnedenski proces pri pridobivanju potnega lista za svojo sedemmesečno hčerko, Sehrish, ki je bila rojena v Pakistanu in ima dvojno državljanstvo. Sher je pojasnila, da se je po vrnitvi v Južno Afriko iz Pakistana srečala z birokratskimi ovirami pri poskusu dokončanja prošnje za potni list. Kljub zagotavljanju vseh potrebnih dokumentov, vključno z obrazci, ki jih je zapečatilo južnoafriško veleposlaništvo v Pakistanu, je urad za notranje zadeve zavrnil prošnjo, pri čemer je navedel manjkajoče oddelke, ki so zahtevali žig komisarja.
Ocena pristranskosti (Sredina): Članek predstavlja dejanski opis birokratskega izziva, s katerim se sooča družina, ne da bi javno kritiziral ali pohvalil vladno ravnanje s situacijo.