Želite znati laže li vam netko? Psiholozi kažu da postavite ovo pitanje

Psiholozi upozoravaju da fizički znakovi kao što su grebanje nosa, dodirivanje ušiju ili izbjegavanje kontakta s očima nisu pouzdani pokazatelji da li netko laže. Umjesto toga, korisniji tragovi se mogu naći u riječima koje ljudi koriste i kako odgovore na pitanja, prema stručnjacima.

U stvari, studije sugeriraju da osobe koje lažu često pokušavaju izgledati mirnije i smirenije kako bi se činile vjerodostojnije. To znači da fizički znakovi možda ne odražavaju uvijek unutarnje stanja točno. Održavanje laži daleko je od jednostavnog, prema psihološkim istraživanjima. Stručnjaci objašnjavaju da vješt lažnivci često održavaju svoje priče jednostavnim. Međutim, održavanje laži zahtijeva značajan kognitivni napor. Izmišljena izjava može zahtijevati dodatne izjave, stvarajući mrežu detalja koje se moraju pamtiti i prilagođavati na temelju novih pitanja. Mozak mora naporno raditi kako bi potisnuo istinu dok gradi i održava lažni narativ.

Sharon Leal, psiholog s Sveučilišta u Portsmouthu, objašnjava da kad netko izgovori značajnu laž, obično je uvježba unaprijed. Razmišljaju o onome što je rečeno kako bi mogli ponoviti priču ako ih ponovno ispitaju. Dok lažu, pojedinci moraju nadzirati svoje ponašanje, izbjegavati izgledati nervozni i pokušati održati izravni kontakt očima s slušateljem. Istodobno, promatraju reakciju slušatelja kako bi procijenili da li vjeruju u priču.

Ovaj proces dodatno opterećuje kognitivne sposobnosti, a ipak ovi mentalni napori nisu uvijek vidljivi kroz fizičke znakove. Leal predlaže promjenu pristupa otkrivanju laži. Ona tvrdi da je verbalna detekcija znatno bolja od neverbalnih metoda, iako se puno pažnje posvećuje neverbalnim znakovima.

Psiholozi koji proučavaju obmanu preporučuju da se usredotočite na sadržaj izjava, a ne na neverbalne signale. Jedna tehnika uključuje postavljanje strateških pitanja koja potiču osobu da otkrije nedosljednosti u svojoj priči. Na primjer, istražitelji koriste metodu poznatu kao strateška upotreba dokaza. Postavljaju pitanja o određenom događaju, ali zadržavaju informacije koje već posjeduju. Netko tko govori istinu često će slobodno dati detalje, dok lažljivac može tvrditi da nije bio prisutan, izbjegavati određene detalje ili usmjeriti razgovor na drugo mjesto.

Istraživanja pokazuju da ljudi koji govore istinu imaju veću vjerojatnost da će spontano spomenuti detalje koji potvrđuju njihovu priču, kao što su drugi ljudi prisutni na događaju. Lažljivci su manje skloni ponuditi neovisno provjerljive informacije.

Te vrste pitanja mogu pomoći u otkrivanju neslaganja u nečijem izvještaju. Osim toga, poticanje pojedinca da detaljno opiše niz događaja može otkriti nedosljednosti ili praznine u njegovoj priči. Psiholozi naglašavaju da razumijevanje složenosti laganja ide dalje od promatranja fizičkih znakova. Usredotočenjem na strukturu i sadržaj izjave osobe pruža se točnija procjena njihove iskrenosti.