Vodafone je postigao nagodbu s 62 bivša franšizera koji su tvrdili da se tvrtka nepravedno obogatila na njihov trošak, što ih je potencijalno koštalo do 85 milijuna funti. Rezolucija označava kraj 19-mjesečne pravne bitke koja još nije prošla na suđenje. Obje strane izdale su zajedničku izjavu kojom potvrđuju sporazum, koji su opisali kao kompromis bez priznavanja odgovornosti. Uvjeti sporazuma ostaju povjerljivi.
Bivši franšizanci, koji su upravljali Vodafoneovim prodavnicama na glavnim ulicama, tvrdili su da je tvrtka djelovala u lošoj vjeri jednostrano smanjujući provizije za prodaju, nametnuvši teške kazne za manje administrativne pogreške i vršeći pritisak na njih da uzmu zajmove i podnesu zahtjev za državne potpore za održavanje svojih poslova.
Slučaj je privukao pažnju poslanika, koji su ga usporedili sa skandalom u poštanskom uredu Horizon IT, koji je uključivao sistemske nedostatke i loše upravljanje koje su dovele do značajnog financijskog gubitka za kupce. Sudski zapisi uključuju glasovnu poštu iz srpnja 2020. od izvršnog direktora Vodafona koji priznaje negativan utjecaj smanjenja provizije, koristeći izraz "shanked" kako bi opisao učinak na franšizante.
Tvrtka tvrdi da su njezine kazne dio regulatornih obveza i da ne namjerava profitirati od novčanih kazni. Naglasila je svoju predanost financijskoj dobrobiti franšiznih subjekata, navodeći da je provela promjene u svojim procesima i strukturama upravljanja. Tvrtka se ispričala onima koji su pogođeni, priznajući poteškoće s kojima su se suočili.
Unatoč rješenju pravne tužbe, tvrtka se i dalje suočava s pregledom zbog postupanja s franšizama. Rezultat ovog slučaja mogao bi utjecati na buduće interakcije između Vodafona i njegove franšizne mreže, posebno jer nastoji obnoviti povjerenje nakon dugogodišnjih sporova. Situacija naglašava složenost upravljanja franšiznim modelom velikih razmjera i potencijal za sukobe koji proizlaze iz percipiranih nepoštenih poslovnih praksi.
1 izvještaja
The Guardian (UK)NeovisanProgresivnoČinjenice 85Objektivnost 80prije 5 dana Vodafone poravnava tužbu 62 bivših franšiznih korisnikaVodafone je postigao nagodbu s 62 bivša franšizera koji su tvrdili da se tvrtka nepravedno obogatila na njihov trošak do 85 milijuna funti kroz nepoštene prakse. Ovi vlasnici malih tvrtki, koji su upravljali Vodafoneovim prodavnicama na glavnim ulicama, suočili su se s ozbiljnim financijskim pritiskom zbog smanjenih provizija za prodaju, velikih kazni za manje pogreške i pritiska da uzmu zajmove i vladine grantove. Neki su izvijestili da su zbog stresa patili od problema s mentalnim zdravljem, uključujući samoubilačke misli. Slučaj je privukao usporedbe s skandalom Poštinskog ureda Horizon IT. Obje strane potvrdile su rješenje 19-mjesečnog pravnog spora, iako uvjeti nagodbe ostaju povjerljivi. Guardian je prvi put iznio nevolju ovih franšizera u prosincu 2024. godine, otkrivajući navode da je Vodafone djelovao u lošoj vjeri i čak ohrabrio interno osoblje da nametne kazne franšizerima.
Procjena pristranosti (Progresivno): U članku se ističe korporativno loše ponašanje, iskorištavanje vlasnika malih poduzeća i sistemski problemi unutar velike telekomunikacijske tvrtke.
Zašto činjenice (85): The article reports a settlement between Vodafone and 62 former franchisees, citing court documents and parliamentary comparisons. It mentions the financial impact on franchisees, including personal debt and mental health issues, which aligns with cross-source reporting. While no primary source is a
Zašto objektivnost (80): The article presents the situation from the perspective of the franchisees, highlighting their grievances and the emotional toll. However, it avoids overt bias by quoting both sides and emphasizing the settlement as a compromise without admitting liability. The tone remains professional but does hav
★
Neka vijesti ostanu poštene.
ObjectiveNews financiraju čitatelji i bez oglasa je – pristranost vam pokazujemo, ne skrivamo. Podržite neovisno novinarstvo za 5 €/mjesec.
Postani podupiratelj