ZPIZ objašnjava da, iako primaju zahtjeve za vraćanje papirnih obavijesti, ne planiraju ih ponovno uvesti. Umirovljenici i dalje mogu dobiti detaljne informacije različitim metodama, uključujući telefonske pozive, osobne posjete lokalnim uredima ZPIZ-a ili internetske portale kao što su "Moj eZPIZ" i "eVloge za VSE". Ove mogućnosti omogućuju umirovljenicima pristup podacima o plaćanju bez potrebe za računalom ili pametnim telefonom. Odluka da se prestane s slanjem papirnih obavijesti potaknula je velika tehnološka nadogradnja.
Procjena pristranosti (Sredina): U članku se daje činjenični pregled promjena politike ZPIZ-a i opisuju dostupne alternative za umirovljenike.




