CHU članku se objašnjava kako aplikacija SBB automatski sugerira posljednju upotrijebljenu klasu, što dovodi do takvih pogrešaka. Objašnjava se da Švicarska ima dvije vrste tarifa za javni prijevoz: "Streckentarif" (tarifa specifična za rutu) i "Verbundtarif" (tarifa za cijelu mrežu). Prva se primjenjuje na dulja putovanja i naknade temeljene na određenom korištenom vozilu, dok druga omogućuje karte na bazi zone koje su valjane za sve načine prijevoza unutar definiranih zona. Članak ističe da čak i ako prva klasa nije dostupna na određenim rutama poput Postauta, prva klasa može i dalje biti izdana ako postoje vozovi unutar zona prve klase.
Procjena pristranosti (Sredina): U članku se daje činjenično objašnjenje o tome kako aplikacija SBB funkcionira u pogledu cijena ulaznica i opcija razreda, bez da se zauzme jasan ideološki stav.
