IndiaU okrugu Idukki u Kerali policija je uvela novu inicijativu koja omogućuje javnosti ocjenjivanje i pružanje povratnih informacija o službama policijskih postaja putem QR kodova. Posjetitelji mogu skenirati kodove koristeći pametne telefone kako bi ocjenjivali stanice na skali od 1 do 5, s nižim rezultatima koji ukazuju na lošu uslugu. Sistem također omogućuje građanima da podnesu pritužbe i prijedloge na engleskom i malajalamskom. Svi prikupljeni podaci šalju se u okružnu cyber ćeliju radi provjere, a stanice s niskim ocjenama će dobiti dodatnu obuku. Dužnosnici imaju za cilj da sve stanice postignu ocjenu od 5 zvjezdica i naglasili su da će sustav promicati bolje ponašanje i učinkovitost među policijskim osobljem.
Procjena pristranosti (Sredina): Članak predstavlja inicijativu kao neutralan, vladin napor za poboljšanje javnih usluga.
