U članku se govori o imenovanju Bettine Parschalk kao stalnog direktora ORF-Beitrags Service GmbH (OBS), nakon postupka odabira i saslušanja. Parschalk je privremeni voditelj od sredine prošle godine nakon što je njezin prethodnik zamijenjen zbog kritika Revizorskog suda (RH) u vezi s operativnim metodama OBS-a. Odluka je dio širih napora restrukturiranja pod novim vodstvom ORF-a, čiji je cilj poboljšanje kvalitete i učinkovitosti usluge integracijom OBS-a u sjedište ORF-a u Küniglbergu. U članku se navode tekuće kritike OBS-a, uključujući lošu komunikaciju s klijentima, rješavanje pritužbi i IT sustave, ali naglašava poboljšanja u točnosti podataka o naslovima. ORF još nije javno potvrdio imenovanje.
Procjena pristranosti (Sredina): U članku se navode činjenične informacije o odlukama o osoblju u organizaciji ORF-a, bez da se otvoreno favorizira bilo koji politički stav.




