SloveniaDvije američke žene, Shy Watson i njena prijateljica Andressa, imale su negativno iskustvo tijekom boravka u Beogradu, Srbija, zbog nesporazuma oko ključa. Vlasnik stana navodno im je poslao uvredljive poruke nakon što su otišli, kritizirajući njihovu inteligenciju, nacionalnost, pa čak i upućujući na američkog predsjednika Donalda Trumpa. Spor je počeo kada je Watson ostavila ključ u istoj kutiji iz koje ga je uzela po dolasku, ali domaćin je tvrdio da je trebao biti vraćen drugdje. Nakon incidenta, Airbnb je refundirao cijelu cijenu rezervacije i pružio kredit od 200 dolara. Airbnb je potvrdio da istražuju slučaj i naglasio svoju posvećenost rješavanju izvješća o diskriminaciji ozbiljno. Vlasnik je kasnije izbrisan poruke i poslao ispriku, ali Watson to nije prihvatio, navodeći da je incident duboko utjecao na nju.
Procjena pristranosti (Sredina): Članak predstavlja obje strane sukoba: izvješće gostiju o uznemiravanju od strane domaćina i tvrdnju domaćina o ključnoj nezgodi.
