U Njemačkoj, neke trgovine odjeće i obuće uvode novi sustav na kasama sličan onima koji se koriste u restoranima. Kada kupci dodju svoju karticu ili mobitel, oni se suočavaju s opcijama za dodavanje napojnice ili pića za zaposlenike, često u unaprijed određenim postotcima. Ova praksa ima za cilj nagraditi osoblje koje pomaže kupcima u izboru proizvoda, savjetu o održavanju ili preuzimanju predmeta iz skladišta. Dok neki trgovci kao što su Aktiv Schuh i Shoe City već nude ovu opciju i distribuiraju prikupljena sredstva među zaposlenicima, drugi još uvijek testiraju koncept interno. Međutim, većina potrošača je otporna na ideju, a samo 27% je spremno platiti dodatno za kvalitetnu uslugu, prema anketi YouGov.
Procjena pristranosti (Sredina): U članku su predstavljene obje perspektive - namjere maloprodajnih tvrtki da nagrade zaposlenike i otpor potrošača - bez da se otvoreno favorizira bilo koja strana.






