Apple je u Njemačkoj predstavio svoju AppleCare One uslugu, koja omogućuje korisnicima da zaštite do tri uređaja pod jednom mjesečnom pretplatom. Nova ponuda, koja proširuje postojeći AppleCare + program, postaje dostupna od 4. kolovoza. Pokriva slučajno oštećenje, probleme s baterijom i krađu uređaja kao što su iPhone, iPad i Apple Watches. 99 eura mjesečno. Ova opcija dopunjuje AppleCare +, koji trenutno nudi zaštitu samo za jedan uređaj. Uvođenje AppleCare One označava promjenu u načinu na koji Apple pruža proširene opcije jamstva svojim korisnicima.
Prethodno je AppleCare+ bio ograničen na 60 dana nakon kupnje, ali AppleCare One omogućuje pokrivenost za "kvalificirane proizvode" stari do četiri godine. Da bi se kvalificirali, kupci moraju pružiti fotografski dokaz o svojim uređajima, iako u nekim slučajevima mogu morati posjetiti Appleovu maloprodajnu trgovinu za pregled. Oni koji već imaju AppleCare+ ili nedavno kupili uređaj mogu aktivirati AppleCare One izravno putem svog računa.
Napravke zbog nenamjernog oštećenja su neograničene, a kupci primaju prioritetnu podršku od Apple-a. Međutim, određene stavke poput MacBooka, Apple TV-a i HomePod-a nisu zamijenjene u slučaju krađe, niti su uključene u pokrivenost za izgubljene ili ukradene uređaje.
Ostali uređaji kao što su Apple Displays ili Mac imaju još veće stope samoplaćanja, do 259 eura za štetu koja nije povezana s prikazom. Nasuprot tome, popravke Apple TV-a i HomePod mini počinju od samo 15 eura, a AirPods ili Beats slušalice zahtijevaju minimalno plaćanje od 29 eura. Zamjena baterije pod AppleCare One ne pokreće samoplaćanje. Ovo proširenje Appleovih usluga jamstva odražava rastući trend među tehnološkim tvrtkama da nude fleksibilne opcije pokrivanja više uređaja.
Ovaj potez također je u skladu s rastućom potražnjom potrošača za sveobuhvatnom zaštitom od kvarova hardvera i sigurnosnih rizika. Kao dio ove ispravke, Apple je objavio ažurirane informacije o cijenama za sve scenarije samoplaćenja, osiguravajući transparentnost za potencijalne pretplatnike.
Iako je još uvijek neizvjesno kakav će to utjecati na prodaju i zadržavanje kupaca, uvođenje AppleCare One-a pokazuje strateški napor da se ojača položaj Apple-a na konkurentnom tržištu pametnih telefona i tableta.
1 izvještaja
heise onlineNeovisanSredinaČinjenice 75Objektivnost 80jučerApple je 4. kolovoza 2024. u Njemačkoj predstavio AppleCare One, novu uslugu koja osigurava do tri Apple uređaja od nenamjernog oštećenja ili problema s baterijom. Mjesečna cijena pretplate iznosi 20,99 eura, pri čemu se mogu dodati dodatni uređaji za 5,99 eura po komadu. Ponuda je dodatna postojećoj AppleCare + i omogućuje osiguranje uređaja do četiri godine nakon kupnje, što je u usporedbi s AppleCare + (60 dana) znatno fleksibilnije. Korisnici moraju preuzeti fotografije hardvera za provjeru punjenja ili po potrebi otići u Apple Store. AppleCare One nudi zaštitu od do dvije krađe ili gubitka baterije godišnje, s kapacitetom baterija ispod 80% i nenamjernim popravcima uređaja.
Procjena pristranosti (Sredina): Der Artikel beschreibt eine Produktankündigung von Apple, die keine politischen Kontroverzen oder gesellschaftlichen Streitpunkte berührt. To je poslovna vijest, koja se predstavlja isključivo informativno, bez političkog stajališta ili partizanstva.
Zašto činjenice (75): The article accurately describes the introduction of AppleCare One in Germany and mentions the cost structure and coverage details. It references the self-retention fees but does not provide the full list from the primary source document. The mention of up to three devices and the monthly price alig
Zašto objektivnost (80): The article presents information in a neutral tone, explaining the benefits and features of AppleCare One without apparent bias. It provides clear pricing and coverage details without emotional language or overt promotion, maintaining a balanced perspective.
★
Neka vijesti ostanu poštene.
ObjectiveNews financiraju čitatelji i bez oglasa je – pristranost vam pokazujemo, ne skrivamo. Podržite neovisno novinarstvo za 5 €/mjesec.
Postani podupiratelj
Germany
